รหัสโอนเงิน tr to NATID คือ อะไรครับ

มี sms แจ้งรหัสอ้างอิง เพื่อทำรายการผ่าน “ถุงเงินกรุงไทย” ทั้งที่ไม่เคยมีบัญชีกรุงไทยหรือทำธุรกรรมถุงเงินกรุงไทย ชื่อที่ส่งคือ TUNGNGERN มีใครเคยพบเหตุการณ์แบบนี้ไหมคะ จัดการยังไงต่อ

คือเพื่อนเราโอนเงินผิดพอติดต่อธนาคารกสิกรแล้วให้เลขรหัสอ้างอิงมาแล้วเราก้แจ้งความออนไลน์เลยแต่มันขึ้นว่า เลข Bank Case ID ไม่ถูกต้อง แต่เราตรวจสอบสามสี่รอบแล้วก้ถูกตรงตามที่ธนาคารส่งมา ควรทำยังไงคะ

เเอปมีปัญหาเเล้วพอจะโอนเงินเข้าอีกบัญชีมันขึ้นสลิปลอยโอนไว้เเต่เงินไม่เข้าอีกบัญชีค่ะ ​มันขึ้นในสลีป TR TO NAITDละก็ตามด้วยเลขบัตรประชาชน ควรทำไงดีคะ🥲

พอดีมียอดเงินโอนเข้ามา 52 บาทเข้าธนาคารกรุงไทย จากทาง tr to natid เลยอยากรู้ว่ามันคืออะไรคะ?

วันนี้โอนเงิน ยอดไม่เข้าปลายทาง แต่ยอดของเราถูกหักไปค่ะ โทรเบอร์ 021111111 เป็นสิบสิบสาย ก็ไม่ติด เสมือนเบอร์ไม่ได้ใช้ ไม่รู้ต้องแก้ยังไง ปลายทางก็รอเงินค่ะ