บัตรเครดิตโดนแฮกซื้อของผ่านเวปชื่อดั๊ง ดัง

ปกติซื้อของผ่านทางออนไลน์ผ่านทางเวปไซด์. ****ด้า ก็ไม่มีปัญหาอะไร ของที่ซื้อเป็นอาหารแมวประจำ ซื้อเป็นปี พอมาวันที่ 14 ก.พ ที่ผ่านมา มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าประมาณเกือบ 2 ทุ่ม ว่าบัตรเราโดนแฮก จนท ทำการระงับการใช้บัตร เปลี่ยนบัตรใหม่ให้ ตอนแรกไม่เอะใจคิดว่า จนท ทำการระงับบัตรไปแล้ว ดึก ๆ เอะใจ ลองเช็คออนไลน์ว่าดู ปรากฏว่าโดนไป 5 ยอด คือ 1,900 3,500 475 285 และ 285 บาท อีกยอดนึงเป็นยอดที่เราซื้อของจริง ๆ ผ่านเวป.....ด้าคือ 1,696 พอวันรุ่งขึ้นรีบโทรไปหาทางเวป.... จนท บอกว่าให้ไปแจ้งความ ก็ไป เสียเวลาไปครึ่งวันได้กระดาษมา 1 แผ่น พร้อมการทำหน้าเบื่อ เหม็นขี้ของตำรวจ ได้มารีบส่งให้ทางลาซาด้า สบายใจไป 3 วัน โทรถามทาง.... ด้าอีก ว่าเรื่องไปถึงไหน จนท บอกว่าต้องไปเอาสถานีตำรวจอีกครั้ง เพราะต้องเอาหมายเรียกพยานมาอีก กลับไปสถานี รออีกครึ่งวัน  ตำรวจบอกให้เราไป กทม ไปที่กรมตำรวจเลย เพราะมีแผนกเกี่ยวกับแผนกบัตรเครดิตโดนแฮกโดยตรง เราอยู่ ตจว ไม่สะดวกไป บอกให้ตำรวจทำให้หน่อย ตำรวจทำหน้าปวดขี้เหมือนเดิม คราวนี่ตำรวจเป็นคนส่งเอกสารให้ทาง....ด้าเอง สบายใจอยู่ 3 -4 วัน โทรไปหา .....ด้าใหม่ ด้าบอกว่าใช้เวลาประมาณ 15 วัน ทำการ แล้วจะติดต่อกลับ หลังจากนั้นโทรไปหา....ด้าอีก ว่าเรื่องไปถึงไหนแล้ว จนท บอกว่าให้ไปติดต่อกับทางตำรวจ ส่งเรื่องไปให้ตำรวจแล้ว เราถามว่าเป็นอย่างไรบ้าง จนท ไม่พูดอะไร อ้างอยู่ฝ่ายเดียวว่าให้ไปติดต่อกับตำรวจเอง เราบอกว่าเราเป็นเจ้าของเรื่อง ทำไมถึงบอกเราไม่ได้ จนท พูดเหมือนเดิม เหมือนไม่มีอะไรในสมอง บอกให้ไปติดต่อกับตำรวจ
กลับไปหาตำรวจ ตำรวจบอกว่า ให้ไปถามกับทาง... ด้า โทรไปหา ด้า ด้าบอกให้ไปหาตำรวจ โยนขี้กันไป โยนขี้กันมา ไม่ได้เรื่อง ปวดหัว
หลังจากบัตรโดนแฮกได้ไป 3-4 วัน ไม่สบายใจ โทรแจ้ง....ออน บัตรเครดิตที่เราใช้ซื้อของทางเวป แจ้งว่าเราโดนแฮกบัตรวันที่ 14 ก.พ จนท แจ้งว่าให้ไปที่สาขาทำเรื่องร้องเข้าไป จะใช้เวลาตรวจสอบให้ สบายใจไปอีก 2 อาทิตย์ ระยะนี้เช็คออนไลน์ตลอดเวลา ว่าทางบัตรเครดิตมีการส่งใบเรียกเก็บยอดมาหรือยัง พอประมาณเดือน เมษา บัตร...ออน เอาเงินคืนเข้าบัญชีเรามาแล้ว เป็น 5 ยอดที่โดนแฮก สบายใจ ออกปากชมกับเพื่อนว่า เค้าดีจริง ๆ นะ เค้าดูแลลูกค้าดีจริง ๆ
สบายใจไปได้ประมาณ 1 เดือน  จนท..ออนโทรมาบอกว่า ยอดที่เราซื้อของกับทาง....ด้านั้น ตรวจสอบแล้วว่าเราซื้อจริง ซื้อใน account เรา ทาง... ออนต้องหักเงินในบัตรเราจ่ายให้ทาง.....ด้าอีก ครั้ง โอ้มายกอด คืออีหยังวะ โทรไปอีด้าอีกครั้ง มันบอกว่ามีการซื้อผ่าน account เราจริง ๆ ใช่ผ่าน account กรูจริง ๆ แต่กรูไม่ได้ซื้อ สินค้ากรูก็ไม่ได้รับ อ้อ!!! ลืมบอกไปที่โดนแฮกไปมันเอาไปซื้อ google play ที่เป็นเหมือนบัตรเติมเงินอ่ะ เราไม่ได้ทำรายการ สินค้าไม่ได้รับ แล้วมาหักบัตรตรูทำไม  ถ้าซื้อจริง ๆ ตรูจะเสียทำ ha อะไรไปสถานีตำรวจ รอเป็นครึ่งวัน โทรไปหาทั้งอีด้า ทั้งออน บอกทำ ha อะไรว่าบัตรโดนแฮก
สรุปไม่มีสัญญาณตอบรับทั้ัง 2 ฝ่าย ทั้งด้าทั้งออน พูดอยู่อย่างเดียวว่าให้เราจ่าย  ปวดหัวมากก
****ตอนที่โทรไปหาด้า ด่าด้าว่าเรา ทางบริษัทมันห่วย ไม่มีระบบป้องกันข้อมูลของลูกค้า แฮกได้ง่ายสบายมาก ต่อไปใครจะซื้อของเวปไซด์นี้ให้ระวังให้ดี เพราะมันเอาตังค์อย่างเดียว มีเรื่องขึ้นมา มันไม่สนใจ ha อะไรเลย 

มีใครมีคำแนะนำอะไรมั้ยคะ เงินไม่เยอะก็จริง แต่รู้สึกถึงความไม่ปลอดภัยในการซื้อของออนไลน์เลย