ตอนแรกจะกดเปิดไฟล์ microsoft word แล้วมันไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ ก็เลยลบลงใหม่แต่ก็ทำอะไรไม่ได้อยู่ดี พอเปิดโปรแกรมขึ้นมาได้สักพักก็เด้งออก เราก็หาวิธีแก้ตามอินเตอร์เน็ต ยูทูปไปเรื่อยค่ะ แต่ก็ไม่ได้ผล จนมันขึ้นมาว่า

รายการ 'WINWORD.EXE' ที่ทางลัดนี้อ้างอิงถึงถูกเปลี่ยนแปลงหรือถูกย้ายไปแล้ว ดังนั้นทางลัดนี้จะใช้งานได้ไม่ถูกต้องอีกต่อไป คุณต้องการที่จะลบทางลัดนี้หรือไม่?

ประโยคเด้งนี้ตอนเรากดจะเปิด microsoft word ค่ะ

มีวิธีแก้มั้ยคะ