โหลดไฟล์ วิดีโอจากกล้อง IP CAMERA VSTARCAM C18S ออกมาได้แล้วแต่ไฟล์วิดีโอ ทำไมไม่มีเสียงครับ กดดูย้อนหลังก็มีเสียงตลอด

รบกวนสอบถามผู้รู้ทีครับว่า ผมโหลดไฟล์ วิดีโอจากกล้อง IP CAMERA VSTARCAM C18S ออกมาได้แล้วแต่ไฟล์วิดีโอ ทำไมไม่มีเสียงครับ ตอนที่ผมกดดูย้อนหลังในมือถือหรือว่าในคอมฯก็มีเสียงตลอด แต่พอโหลดไฟล์ผ่านเน็ทลงคอม หรือว่าโหลดจา SD CARD ลงคอมเปิดดูแล้วไม่มีเสียงเลย ผมลองเปิดในหลายโปรแกรมแล้วก็ไม่มี คือสำคัญที่คลิปเสียงนี่แหละครับ มีวิธีไหนบ้างครับที่จะพอทำได้บ้าง รบกวนเพื่อนๆ พี่ๆ ผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยครับผม ส่วนตัวคิดว่า เวลาดูย้อนหลังในมือถือหรือว่าในคอมฯก็มีเสียงตลอด มันก็น่าจะบันทึกภาพพร้อมเสียงใช่ไหมครับ แต่เอาไฟล์ลงคอมฯแล้ว เปิดมาไม่มีเสียงซะอย่างนั้น หรือมันเปิดดูย้อนหลังได้แค่ตอนเปิดผ่านโปรแกรม Eye4 ครับ ถ้าแบบนี้เวลาไฟล์โดนบันทึกทับแล้วก็ไม่มีหลักฐานอะไรเหลือเลยครับ