ขอคืนเงินจาก aliexpress

กระทู้คำถาม
ผมทำเรื่องซื้อของกับ aliexpress ในวันที่ 28/4 โดยการจ่ายผ่านบัตรเดบิตของธนาคาร กสิกรพอวันที่ 29/4 ผมมาตรวจสอบดูว่าใช้เวลาส่ง เกือบ 2 เดือน เลยทำการยกเลิก แล้วขอคืนเงิน พอถึงวันที่ 6/5 ระบบขึ้นว่า การคืนเงินเสร็จสมบูรณ์ ดังรูป แต่ยังไม่มีเงินเข้าบัญชี แต่มีหมายเหตุมาด้านล่างว่า ให้รออีก 3-20 วันทำการ แบบนี้ผมต้องรอก่อน หรือผมต้องเข้าไปที่ธนาคารกสิกรครับ แล้วถ้าเค้าคืนเงินมาแล้วผมจะทราบได้จากไหนครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5905954

         สำหรับระยะเวลาในการคืนเงินเข้าบัญชีจากทางร้านค้าขึ้นอยู่กับกระบวนการทางร้านค้า  แนะนำให้รอตรวจสอบตามระยะเวลาที่ทางร้านค้าแจ้งไว้นะคะ ทั้งนี้หากได้รับหลักฐานยืนยันการยกเลิกรายการและยืนยันการคืนเงินจากทางร้านค้าเรียบร้อยแล้ว และเกินจากระยะเวลาที่ทางร้านค้ากำหนด สามารถแจ้งเรื่องทักท้วงรายการกับทางธนาคาร เพื่อให้ทางธนาคารประสานงานติดตามเงินคืนให้ โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ K-Contact Center ​​​​​​​​​​​​​โทร. 02-888 8888 กด 2 บริการบัตรเอทีเอ็ม, บัตรเดบิต กด 0 ติดต่อเจ้าหน้าที่ บริการตลอด 24 ชั่วโมงนะคะ  หรือติดต่อ Facebook KBank Live  หรือ LINE OFFICIAL KBank Live และพิมพ์ @KCC บริการ 24 ชั่วโมงได้อีกช่องทางค่ะ(รบกวนติดต่อช่องทางใดช่องทางหนึ่งนะคะ)


ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่