ค่าโทรศัพท์ค่ายสีฟ้าโดนระงับใช้งานแต่ทำไมยังมีค่าบริการเดือนต่อๆไปอีก

เรื่องมีอยู่ว่ามีช่วงผมไม่มีงานทำให้ค้างจ่ายค่าโทรศัพท์ของค่ายสีฟ้า 2 เดือนอยู่ ตอนนั้นไม่มีงานเลยไม่ได้จ่าย แล้วพอดีได้งานมาในเดือนถัดไปพอดี เลยกะว่าจะจ่ายหลังสิ้นเดือนเงินเดือนออก(ซึ่งตอนนั้นโทรศัพท์ถูกระงับสัญญาณโทรออกไม่ได้ใช้เน็ตไม่ได้ ถ้าจะถามเล่นเน็ตยังไงก็ Wifi ที่ทำงาน+ที่บ้าน) พอสิ้นเดือนกะจะไปจ่ายให้หมดเพื่อที่จะให้โทรศัพท์ใช้งานได้ปกติ ปรากฏว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการเดือนที่ถูกระงับเหมือนเดิม พอสอบถามไปทางค่าย ค่ายบอกโทรศัพท์ไม่ได้ถูกระงับสัญญาณ เลยเรียกเก็บตามเดิมเพราะยังสามารถรับสายได้ ผมก็อ้าวเห้ย คือผมโทรออกก็ไม่ได้เล่นเน็ตก็ไม่ได้ผมยังต้องจ่ายทั้งๆที่ผมใช้ไม่ได้ออกหรอ พอสอบถามไปแบบนี้ทางนั้นก็เงียบไม่ให้คำตอบกับผม ผมควรทำไงดี ไอค่าโทรศัพท์ 2 เดือนนั้นอะผมจะจ่ายอยู่แล้วเพราะผมใช้งานจริง แต่ของอีกเดือนที่ผมไม่สามารถใช้ได้ผมควรจะต้องจ่ายไหมอะ

ปล.มาตั้งกระทู้เผื่อทางค่ายจะมาเห็นแล้วมีคำตอบ