โดนไวรัสจาก mapl

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ อยู่ๆก็โดนปิดกั้นการใช้งานบัญชี ที่เกี่ยวกับ google ใน PC เช่นเปิด link youtube หรือ เข้าเอกสารพวก google sheet , doc , form แต่เปิด google drive upload ได้ปกติ แต่ไม่สามารถ down

ผมลบลงใหม่ก็ไม่สามารถแก้ได้ครับ มีท่านใดเคยเป็น พอทราบวิธีแก้ไหมครับ

email ของ hotmail เจอ ข้อความ draft ปักหมุด ในอีเมล์ ตามรูป และ ข้อมูลในเมล์หายเกือบหมด จะแก้ไขยังไงได้บ้างครับ