การติดสัญญาซื้อเครื่องAis Serenade

เมื่อวันเสาร์ที่2 พฤษภาคม ที่ผ่านมาผมได้ทำการซื้อ Samsung Galaxy S20 Ultra มาจากAis ช็อป และได้ใช้สิทธ์Best Buy ซื้อเครื่องติดสัญญา12เดือน แต่สงสัยว่าในการตั้งค่า มีป็อปอัพขึ้นว่า ผู้ดูแลของคุณเป็นผู้จัดการตั้งค่าบางอย่าง และ คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ อันนี้เกิดจากผมซื้อเครื่องติดสัญญากับAisไหมครับ วันที่5 ผมได้โทรถามกับCc Ais. แจ้งว่าไม่เกี่ยวกับAisให้โทรไปสอบถามทางSamsung ผมได้ทำการโทรไปติดต่อกับทางSamsungแล้ว และทางSamsungได้ติดต่อกลับมาและรีโมทมาดู ปรากฎว่า ทางSamsung บอกไม่เคยเจอแบบนี้ ให้ผมไปติดต่อศูนย์บริการSamsung แต่ก่อนที่ผมจะโทรหาทางSamsungและCc Ais ผมได้ทำการ ตั้งค่าข้อมูลโรงงานแล้ว(ล้างเครื่อง) ปรากฏว่า ในเมนูการตั้งค่าก็ยังมีป็อปอัพแจ้งเตือนอยู่ ผมเลยทำการตั้งค่าโรงงานอีกครั้งและลงซอฟแวร์ใหม่ และไม่ลงข้อมูลหรือแบล็คอัพข้อมูลอะไรกลับมาเลย ปรากฏว่า ป็อปอัพดังกล่าวก็ยังคงอยู่ เมื่อคืนผมติดต่อCc Ais อีกครั้งเพื่อจะขอคุยกับช่างเทคนิค แต่ปรากฏว่าสายไม่ว่างเจ้าหน้าที่บอกจะโทรกลับภายใน3ชม จนถึงตอนนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา   ที่ผมสงสัยAis เพราะว่าป็อปอัพการแจ้งเตือนนี้ ก็ขึ้นในSamsung Galaxy Note10 plus เครื่องเดิมของผมด้วย(Note10 Plus ผมก็ยังคงติดสัญญากับAisอยู่เช่นกัน) ก่อนที่ผมจะเปลี่ยนมาใช้Samsung Galaxy S20 Ultra แต่ก่อนหน้านั้นในGalaxy Note10 plus ไม่มีป็อปอัพนี้นะครับตั้งแต่ใช้มา