ติดต่อยาก บริการล่าช้าของ True นี่เป็นที่พนักงาน หรือ นโยบายบริษัทคะ โทษที

ติดต่อยาก ใช้เวลานานมากค่ะ กว่าจะติดต่อได้แต่ละช่องทาง โทรเข้าก็ถือสายรอกันจนหงุดหงิด ผ่านทาง FB ก็เป็นวันๆ ไม่ได้เรื่องอะไร เข้าไปคอมเมนต์ทวงตามโพสต์เวลามาอัพ ก็แสร้งมาตอบว่า ได้รับข้อความแล้ว รอการติดต่อกลับนะคะ แล้วก็เงียบหายไป เหมือนมาทำเป็นรับรู้หน้าโพสต์เฉยๆ ไม่มีแอดมินแยกหรอคะ อัพๆ ตอบๆ เสร็จแล้วก็ไป ไม่ได้บริการอะไรเพิ่มเติม ยิ่ง Twitter นี่ยิ่งแล้ว เมนชันไปถามนานเป็นเดือนเลยค่ะ กว่าจะตอบกลับมา แย่มากๆ 

คนตามทวงตามบ่นกันไม่รู้เท่าไหร่ ไม่เคยปรับปรุงบริการ ห่วยมาก แย่มาก เป็นมานานหลายปี กี่ปีๆไม่เคยพัฒนาเลย ผู้บริหารเคบรับรู้ไหมคะ หรือรู้ แต่ไม่ได้ใส่ใจ สนแต่ตัวเงินเท่านั้น