ปัญาที่เจอคือว่าหน้า log in ด้วย QR แบบในรูปด้านล่างนี้จะขึ้นบ้างไม่ขึ้นบ้าง เอาเป็นว่า เปิด 10 ขึ้น 1
กว่าจะ Sign in ครั้งแรกได้ ดีใจมากมายก็ดูไปได้นานหลายชั่วโมง จากนั้นก็ปิดทีวีออกไปทำธุระอะไรต่อมิอะไรเสร็จก็เกิดปัญหาเมื่อกลัมาเปิดทีวีอีกครั้ง ตัว app ก็ sign out ออกอัตโนมัติไปเลยค่ะ ทำให้ต้องหาวิธี sign in ใหม่ ทีนี้พอหน้าจอ QR มันไม่ขึ้นมันก็ยากไง แล้ว account ตัวที่ใช้อยู่มันผูกกับเบอร์โทรที่แฟนใช้อยู่ ก็ต้องมานั่งถาม OTP เขาทุกครั้งไปที่ log in แต่ในเมื่อมัน log in ไม่ได้สักที มันก็เป็นธรรมดาที่คนต้องมานั่งบอก OTP ทุก 5 นาทีมันก็ไม่ต้องทำอะไรกันแล้วใช่ไหมคะ
ดังนั้น จึงทำการใช้เบอร์ตัวเอง ลงทุนไปเลย สมัคร package premium AIS Playbox เพิ่มขึ้นมาอีก acc. นึง เพื่อให้สามารถรับ OTP ได้เอง จะได้ไม่ต้องไปกวนเขา สมัครเรียบร้อย ได้ SMS ยืนยันจากระบบเตรียมเสียเงินดือนถัดไป เพราะเดือนแรกฟรี พอจะทำการ log in อีก ก็ต้องใช้ความพยายามในการ reset บ้าง ลบ app ลงใหม่ บ้าง เพื่อให้หน้าจอมันขึ้นหน้า QR มาให้ log in ทำอยู่ครึ่งค่อนวันก็สำเร็จ แต่พอจะเปิดดูรายการหนังที่เล็งไว้ กลับพบว่า มันยังขึ้นว่าเราเป้น account ไม่ได้จ่ายเงิน ให้ไปสมัครจ่ายเงินซะ ทั้งๆที่เช็คในส่วนของ user profile ก็ขึ้นว่า premium นี่นา ก็จัดการโทรหา call center น้อง call center บอกว่าใช้เวลาเช็ค 3 ชม แล้วจะโทรกลับ....อะเค รอไป 3 ชม. จากนั้นน้องโทรมาบอกว่าให้ sign out แล้ว sign in ใหม่ ... (T-T) โดยให้แจ้งว่าทางวิศวกรให้เหตุผลว่าเพราะตัวเครื่องของเรายังไม่รู้ว่าเราสมัครแบบเสียเงินไปแล้ว ให้ sign out แล้ว sign in ใหม่อีกรอบเพื่อให้เครื่องมันรู้ตัวนะ ว่านี่จ่ายเงินแล้ว (โอเค เราสื่อสารกับเทคโนโลยีด้วยวิธีนี้ แต่อย่าลืมนะ ว่าเราสมัครแพคเกจก่อน ก่อนที่จะไป sign in ใน app) กว่าจะได้ solution นี้มาก็ค่ำมืดแล้วค่ะ ไปทานข้าว ดูหนังจาก app Netflix ไปก่อน ไม่อยากหงุดหงิด
รอจนเช้าวันนี้แหละค่ะจึงมาลองทำการอีกครั้ง ก็พบกว่า หน้าจาก QR นั้น ไม่ขึ้นมาให้เห็นอีกเลย ก็ได้ทำการโทรไปพึ่งพา call center อีกครั้ง รอไปอีก 3 ชม. รอไม่ไหวแล้ว ทำไงดีคะ มีใครเจอเหมือนกันไหม มีวิธีแก้ไหมคะ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ จะเป็นพระคุณมากๆเลยยยยย pleaseeee
สรุปปัญหาสั้นๆ
หน้า QR Code Log in ใน Apple TV ไม่ขึ้น ทำให้.....
ครั้งที่ 1 : sign in ได้ แต่พอปิดทีวีแล้วพอเปิดขึ้นมาใหม่ต้องมา sign in ใหม่
ครั้งที่ 2: พอ sign in ได้อีกครั้งด้วย account ใหม่ตัว account ดันไม่ update ว่าเป็น premium ดูช่องเสียเงินไม่ได้ ทาง call center จึงให้ signout ใหม่อีกครั้งด้วยเหตุผลว่าเครื่องคงยังไม่รุ้ตัวว่าจ่ายเงินค่าแพคแล้ว (แบบนี้ก็มีด้วย)
ครั้งที่ 3 : พอ sign out ใหม่ก็เข้าไม่ได้แล้วเพราะไม่มีหน้า QR ให้ Log in
เพื่อนๆท่านใดติดปัญหา Log in เข้าใช้ AIS Playbox ใน Apple TV ได้บ้างคะ? แก้ไขกันยังไง ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
กว่าจะ Sign in ครั้งแรกได้ ดีใจมากมายก็ดูไปได้นานหลายชั่วโมง จากนั้นก็ปิดทีวีออกไปทำธุระอะไรต่อมิอะไรเสร็จก็เกิดปัญหาเมื่อกลัมาเปิดทีวีอีกครั้ง ตัว app ก็ sign out ออกอัตโนมัติไปเลยค่ะ ทำให้ต้องหาวิธี sign in ใหม่ ทีนี้พอหน้าจอ QR มันไม่ขึ้นมันก็ยากไง แล้ว account ตัวที่ใช้อยู่มันผูกกับเบอร์โทรที่แฟนใช้อยู่ ก็ต้องมานั่งถาม OTP เขาทุกครั้งไปที่ log in แต่ในเมื่อมัน log in ไม่ได้สักที มันก็เป็นธรรมดาที่คนต้องมานั่งบอก OTP ทุก 5 นาทีมันก็ไม่ต้องทำอะไรกันแล้วใช่ไหมคะ
ดังนั้น จึงทำการใช้เบอร์ตัวเอง ลงทุนไปเลย สมัคร package premium AIS Playbox เพิ่มขึ้นมาอีก acc. นึง เพื่อให้สามารถรับ OTP ได้เอง จะได้ไม่ต้องไปกวนเขา สมัครเรียบร้อย ได้ SMS ยืนยันจากระบบเตรียมเสียเงินดือนถัดไป เพราะเดือนแรกฟรี พอจะทำการ log in อีก ก็ต้องใช้ความพยายามในการ reset บ้าง ลบ app ลงใหม่ บ้าง เพื่อให้หน้าจอมันขึ้นหน้า QR มาให้ log in ทำอยู่ครึ่งค่อนวันก็สำเร็จ แต่พอจะเปิดดูรายการหนังที่เล็งไว้ กลับพบว่า มันยังขึ้นว่าเราเป้น account ไม่ได้จ่ายเงิน ให้ไปสมัครจ่ายเงินซะ ทั้งๆที่เช็คในส่วนของ user profile ก็ขึ้นว่า premium นี่นา ก็จัดการโทรหา call center น้อง call center บอกว่าใช้เวลาเช็ค 3 ชม แล้วจะโทรกลับ....อะเค รอไป 3 ชม. จากนั้นน้องโทรมาบอกว่าให้ sign out แล้ว sign in ใหม่ ... (T-T) โดยให้แจ้งว่าทางวิศวกรให้เหตุผลว่าเพราะตัวเครื่องของเรายังไม่รู้ว่าเราสมัครแบบเสียเงินไปแล้ว ให้ sign out แล้ว sign in ใหม่อีกรอบเพื่อให้เครื่องมันรู้ตัวนะ ว่านี่จ่ายเงินแล้ว (โอเค เราสื่อสารกับเทคโนโลยีด้วยวิธีนี้ แต่อย่าลืมนะ ว่าเราสมัครแพคเกจก่อน ก่อนที่จะไป sign in ใน app) กว่าจะได้ solution นี้มาก็ค่ำมืดแล้วค่ะ ไปทานข้าว ดูหนังจาก app Netflix ไปก่อน ไม่อยากหงุดหงิด
รอจนเช้าวันนี้แหละค่ะจึงมาลองทำการอีกครั้ง ก็พบกว่า หน้าจาก QR นั้น ไม่ขึ้นมาให้เห็นอีกเลย ก็ได้ทำการโทรไปพึ่งพา call center อีกครั้ง รอไปอีก 3 ชม. รอไม่ไหวแล้ว ทำไงดีคะ มีใครเจอเหมือนกันไหม มีวิธีแก้ไหมคะ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ จะเป็นพระคุณมากๆเลยยยยย pleaseeee
สรุปปัญหาสั้นๆ
หน้า QR Code Log in ใน Apple TV ไม่ขึ้น ทำให้.....
ครั้งที่ 1 : sign in ได้ แต่พอปิดทีวีแล้วพอเปิดขึ้นมาใหม่ต้องมา sign in ใหม่
ครั้งที่ 2: พอ sign in ได้อีกครั้งด้วย account ใหม่ตัว account ดันไม่ update ว่าเป็น premium ดูช่องเสียเงินไม่ได้ ทาง call center จึงให้ signout ใหม่อีกครั้งด้วยเหตุผลว่าเครื่องคงยังไม่รุ้ตัวว่าจ่ายเงินค่าแพคแล้ว (แบบนี้ก็มีด้วย)
ครั้งที่ 3 : พอ sign out ใหม่ก็เข้าไม่ได้แล้วเพราะไม่มีหน้า QR ให้ Log in