ยืนยันตัวตนเปิดบัญชีออนไลน์ไม่ได้

ต้องการบัญชี SCB และไปยืนยันตัวตนที่ 7-11 ได้ Slip มาแล้วแต่ไม่มี SMS ยืนยันมาให้
พอ Download SCB Easy App มาแล้วเปิดบัญชี ยืนยันตัวไม่ได้ระบบแจ้งว่า ไม่พบหมายเลขรหัสบัตรประชาชน
ต้องทำำอย่างไรต่อครับ