มีเงินฝาก 5000 บัญชีไม่เคลื่อนไหว ไม่ถึง 10 ปี มันปิดไปเลยมั้ยค่ะ #ธนาคารกรุงเทพ

แม่ฝากเงินไว้ 5000 ตั้งแต่  วันที่ 14/07/2010
ตอนนี้  05/05/2020   ไปธนาคารกรุงเทพ   พนักงานบอกว่าไม่มีข้อมูลในระบบแล้วค่ะ  เราทำไงได้บ้างค่ะ  หรือเขาหักหมดแล้ว