เกริ่นเรื่องจาก เมื่อคืนวานผมใช้เน็ตดีแทค 1mb ไม่ลดสปีด แล้วผมดูหนังคือ มันหมุนเกือบตลอดเวลา แบบลำคาญมาก คิดในใจเดี๋ยวพรุ่งนี้เปลี่ยนเป็นเน็ต 4mb
วันนี้เวลา 09.30 โทรไปเปลี่ยนโปร คุยกับพนักงานน้อง ผช บอกเพิ่มตังแค่ 31 บาทก็สามารถใช้ เน็ต 4mb ได้เลย คือคิดในใจเฮ้ยดีจัง คือไม่ได้อยากได้ยกเลิกโปรเก่าแค่อยากเพิ่มโปรแล้วเพิ่มเงิน ถามน้องน้องว่าได้ ให้น้องทำรายการให้
พอวางสาย มีข้อความบอกว่าเรายืมเงิน 40 บาท เอะเริ่ม งง ยังไม่ได้กดเลย ซักพักข้อความมาอีก สมัครเน็ต 4mb ให้แล้วแต่เป็น ราคา 210 บาท
ในมือถือคือมีเงินอยู่ 197 บาท อ่อน้องยืมเงินให้เพราะไม่พอ แต่มันไม่ได้เป็นอย่างที่คุยไว้ ผมไม่ได้ต้องการยกเลิกของเก่า เพราะยังใช้ไม่หมด แต่ต้องการเพิ่ม
ผมต้องโทรไปหาพนักงานอีกรอบ โทรครั้ง 3บาทด้วยนะไม่ใช่ฟรี ครั้งนี้น้อง ผญ รับสาย แล้วก็อธิบายให้ผมฟังแต่คือไม่ได้ ขอโทษผมซักคำ แถมยังแก้ตัวให้น้องคนแรกอีก ว่าเขาทำถูกแล้ว แต่ตอนคุยกันมันไม่ใช่แบบนั้นไง สรุปน้องบอกคืนเงินให้ 117 บาทโปรเก่า 1mb คือผมต้องเพิ่มเงินเป็น 100 เพื่อเพิ่มเน็ต 4mb บอกตรงๆเสียความรู้สึกมากก เพราะผมใช้ดีแทคมาตลอดไม่เคยเปลี่ยน
นอกเรื่องนิด เมื่อก่อนผมสนใจที่ซื้อ หุ้น ดีแทค อยู่บ้างเพราะคิดว่าคุณบริการดี เน็ตอะไรก็โอเค ค่าโทรก็ได้อยู่ แต่มาหลังๆนี้ เน็ตคุณช้าลง บริการก็แย่ มากก
จากใจคนใช้ dtac มาตลอด
วันนี้เวลา 09.30 โทรไปเปลี่ยนโปร คุยกับพนักงานน้อง ผช บอกเพิ่มตังแค่ 31 บาทก็สามารถใช้ เน็ต 4mb ได้เลย คือคิดในใจเฮ้ยดีจัง คือไม่ได้อยากได้ยกเลิกโปรเก่าแค่อยากเพิ่มโปรแล้วเพิ่มเงิน ถามน้องน้องว่าได้ ให้น้องทำรายการให้
พอวางสาย มีข้อความบอกว่าเรายืมเงิน 40 บาท เอะเริ่ม งง ยังไม่ได้กดเลย ซักพักข้อความมาอีก สมัครเน็ต 4mb ให้แล้วแต่เป็น ราคา 210 บาท
ในมือถือคือมีเงินอยู่ 197 บาท อ่อน้องยืมเงินให้เพราะไม่พอ แต่มันไม่ได้เป็นอย่างที่คุยไว้ ผมไม่ได้ต้องการยกเลิกของเก่า เพราะยังใช้ไม่หมด แต่ต้องการเพิ่ม
ผมต้องโทรไปหาพนักงานอีกรอบ โทรครั้ง 3บาทด้วยนะไม่ใช่ฟรี ครั้งนี้น้อง ผญ รับสาย แล้วก็อธิบายให้ผมฟังแต่คือไม่ได้ ขอโทษผมซักคำ แถมยังแก้ตัวให้น้องคนแรกอีก ว่าเขาทำถูกแล้ว แต่ตอนคุยกันมันไม่ใช่แบบนั้นไง สรุปน้องบอกคืนเงินให้ 117 บาทโปรเก่า 1mb คือผมต้องเพิ่มเงินเป็น 100 เพื่อเพิ่มเน็ต 4mb บอกตรงๆเสียความรู้สึกมากก เพราะผมใช้ดีแทคมาตลอดไม่เคยเปลี่ยน
นอกเรื่องนิด เมื่อก่อนผมสนใจที่ซื้อ หุ้น ดีแทค อยู่บ้างเพราะคิดว่าคุณบริการดี เน็ตอะไรก็โอเค ค่าโทรก็ได้อยู่ แต่มาหลังๆนี้ เน็ตคุณช้าลง บริการก็แย่ มากก