เมื่อเดือน เม.ย. 63 กล่อง Playbox
ทำงานไม่สมบรูณ์ ปัญหาหลายอย่าง อาทิ
เปิดดูทีวีแล้วภาพค้าง เสียงกับเรื่องบรรยายไม่ทันกัน เปิดไม่ได้ มีแต่โลโก้ Ais และปัญหาอื่นๆเยอะ

          เมื่อโทรไป 1175 บ่อยๆ เพื่อแจ้งปัญหาก็ได้รับการแก้ไขให้เป็นอย่างดี เมื่อ 2 พ.ค. 63
โดยได้รับการเปลี่ยน Palybox กล่องใหม่ปัญหาต่างๆ หมดไปในทันทีใช้มาแล้ว 3 วัน ดีมากครับ ขอบคุณมากครับ

เสียอยู่อย่างเดียวเพราะ ใช้งานได้ดีขึ้นโทรไป 1175 อยากจะต่อจุดชมเพิ่มอีก 2 ห้อง ให้ห้องลูกๆ ได้ดูด้วย สอบถามว่าจะต้องเสียค่าบริการเท่าไหร่ครับ
คำตอบคือต้องรอโทรแจ้งกลับว่าจะเสียค่าบริการเพิ่มเติมเท่าไหร่ โทรไป
เมื่อวันอาทิตย์ ที่ 3 พ.ค. 63 ยังไม่ได้รับคำตอบ