ย้ายค่ายไป TRUE (การดำเนินการช้ามาก ทำไงดี)

มีการเติมเงินสมัครแพ็คเกจอินเตอร์ อายุการใช้งาน30วัน ราคารวม vat350บาท สมัครกดผ่าน tree iservice ตัดยอดแล้วแต่ใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รบกวนเจ้าหน้าติดต่อกลับมาหน่อยคะ

คอลเซ็นเตอร์ทรู บอกจะให้เน็ตฟรีเพื่อเป็นการชดเชยที่เน็ตบ้านช้า บอกว่าให้ไม่จำกัดเบอร์ แต่ผานมาสามวันแล้วยังไม่ได้รับ เน็ตบ้านช่างนัดไว้ก็ไม่มาซ่อม

ติดต่อแสนยาก พนักงานทรูมูฟ เบอร์ติดต่อก็ไม่มี ให้ติดต่อหลังไมค์ตอบช้า อยากถามอีกก็ต้องรอเป็นวัน แก้ไขปัญหายังไงได้บ้างคะ หรือต้องย้ายค่ายถึงจะจบปัญหา

ใช้งานผ่าน app true iservice ไม่ได้เลยครับ มันขึ้นว่า service temporarily unavailable เป็นมานานมากๆแล้วครับ แจ้งไปทีไรก็บอกว่าปรับปรุง จะปิดปรับปรุงไปถึงเมื่อไรครับ ช่วยดำเนินการด้วยครับ ไม่งั้นผมจะย้

เคยเห็นว่ามีโปรลับของ true 30 Mbps ไม่ทราบว่าตอนนี้จะสมัครยังไงหรือว่าต้องย้ายค่ายอย่างเดียวเลยครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีอยากลองย้ายดูค่ะ เเนะนำรายเดือนให้ด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ

สอบถาม AIS ด้วยค่ะทำไมการเปลี่ยนจากรายเดือนไปเป็นเติมเงินต้องไปดำเนินการที่ศูนย์ AIS คะ เนื่องจากโปรโมชั่นของทาง AIS ค่อนข้างที่จะราคาแพงมากติดต่อไปว่ามีโปรที่ประหยัดกว่านี้ไหมก็ไม่มี มีแต่ที่ราคาสูงข

เติมเงินแล้วทรูไม่ยอมตัดค่าเน็ต

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม