ยกเลิกพร้อมเพย์ธกส.

เบอร์โทรศัพท์กับบัตรประชาชนถูกผูกพร้อมเพย์โดยไม่รุ้ตัว.ไม่รุ้ว่าใครเอาไปผูก ต้องทำยังไงคะ
และไม่มีบัตรแระชาชนของคนที่ผูก.เพราะไม่รุ้ใครเอาเบอร์นี้ไปผูก.สามารถยกเลิกได้ไหมคะ