msi alpha 15 a3dd ลองเล่นแล้วกระตุก

msi alpha 15 a3dd สั่งซื้อวันที่ 03/05/2020 เวลา 10.16 น. ได้รับของตอนบ่ายสามกว่า ลองเทสเครื่องเปิดใช้งาน ตั้งค่าปกติ แต่โหลดเกมมาแล้วกระตุกมาก บางเกมค้างเด้งออกหรือขึ้นว่า

DX11feature level 11.0 is required to run the engine.

ควรแก้หรือทำยังไงครับ เพราะโทรติดต่อศูนย์มา ครึ่ง ชม.แล้วก็สายไม่ว่างเลย สั่งจาก J.I.B ครับ