เปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต dtac แต่ไม่มีข้อความแจ้งเตือน

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง

พนักงานโทรมาเสนอแพ็คเกจดีแทค 1199 บาทให้ แต่มีส่วนลดการจัดเก็บเหลือเดือนละ899 บาท เป็นเวลา1 ปี แต่พอชำระค่าบริการเก็บเต็มจำนวน 1199บาท ทำไมไม่เก็บถามที่โทรมาเสนอ ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจที่ถูกลงค่ะ  

คือลืมเติมเงินแพคเกจที่ใช้อยู่ในปัจจุบันแล้วระบบมันต่ออายุเน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็ว 4 บาท โทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน ราคา 4 บาท แล้วจะตัดทุกวัน ยกเลิกยังไงคะ

เบอร์นี้เป็นของเพื่อนผมครับ เป็นค่าย ดีแทค เดิมทีใช้ระบบเติมเงิน ใช้มานานหลายปีแล้ว น่าจะมากกว่า5ปี ต่อมาน่าจะเดือนสิงหาคมมีสายจาก CallCanter ดีแทค แนะนำให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน โปรโทรฟรี 200 นาที 199 บ

แพคเกจถูกสุดของดีแทครายเดือนเริ่มต้นที่899 หรือคะ ประเด็นคือต้องการเปลี่ยน package เป็น package ที่ถูกที่สุดเพราะว่าไม่ค่อยได้ใช้อินเตอร์เน็ตใช้เฉพาะ Wi-Fi อยู่ในที่ทำงานประเด็นคือต้องการเปลี่ยน packa

ปกติเราจะได้ dtac รายเดือนตัวแพ็คเกจรายเดือน 899 แต่ช่วงหลัง ๆ มานี่รู้สึกว่าทำไมค่าเน็ตแพงขึ้นกว่าเดิมจากปกติรวมภาษีแลเวไม่ถึงพันแต่สองสามเดือนมานี้1,200-1,300 บาท/เดือน แต่ก็ไม่ได้ไปเช็คว่าใช้แพ็คเก