Facebook อันเก่าผมเข้าไม่ได้ตั้งแต่เดือนสิงหาคม ตอนนี้ยังมีโอกาสกู้คืนได้ไหม ?

คือ Facebook อันเก่าของผมสมัครขึ้นมาตั้งแต่เดือนมกราคม 2014 ครับ แล้วผมก็ใช้บัญชีนี้เป็นบัญชีหลักในการทำอะไรต่างๆ จนมาถึงเมื่อวันที่ 28 สิงหาคม 2019 ที่ผ่านมา อยู่ๆเฟสผมก็ขึ้น เซสชั่นหมดอายุ แล้วผมก็กดตกลง หลังจากนั้นเฟสบุ๊คก็ให้ยืนยันตัวตนด้วยการส่งรูปภาพไป ผมก็ส่งไป แล้วก็บอกให้รอการติดต่อกลับมา แล้วหลังจากนั้นก็รอยาวเลย คือไม่มีการคิดต่ออะไรกลับมาอีกเลยครับ พอผมจะพยายามเข้าด้วยการ ใส่อีเมล รหัสผ่าน มันก็ขึ้นว่า ให้ยืนยันตัวตนของคุณ แล้วพอกดเข้าไป มันก็ขึ้นว่า "น่าเสียดาย คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณในขณะที่เรากำลังตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมเหล่านี้....." มีวิธีที่จะกูคืนมาไหมครับ? นี่ก็ 8 เดือนแล้ว ทำยังไงมันก็ยังขึ้นแบบเดิมเลย

ปล.ผมสมัครเฟสใหม่แล้วนะครับ แต่ในบัญชีเฟสเก่าที่โดนแสปมไปคือมีรูปเก่าๆสมันเด็กๆหรือรูปที่ไปเที่ยวเยอะมากเลยครับ พอเฟสหาย รูปพวกนั้นก็หายไปเลย พูดตรงๆว่าเสียดายมากครับ