พนักงานไปรษณีย์สามารถเก็บของไว้แทนได้หรอคะ?

คืออยากรู้จริงๆค่ะ ไปรษณีย์ไทยของมาถึงแล้วไม่มีใครโทรหาเลย  แต่เช๊คข้อมูลมีคนเซ็นรับแทนแล้ว ไปเช๊คกับที่สาขาบอกว่าของอยู่ที่พนักงาน ถ้าจะฝากที่สาขาต้องมีใบแจ้ง คืออยากรู้ว่าพนักมีสิทธิ์เอาไปเก็บไว้กับตัวเองหรอคะ หรือว่ายังไง อธิบายให้ฟังหน่อยค่ะมันเป็นของๆเราอ่ะค่ะ คุณมีสิทธิ์ที่จะเก็บไว้หรอหรือยังไง ถ้าเราไม่ตามคือจะไม่โทรแจ้งกันเลยใช่ไหม เราพึ่งมาใช้บริการ งงมากๆค่ะ ใครรู้พออธิบายให้ฟังได้ไหมคะ