AIS ทำไมมันหลัง ๆ ไม่เสถียนเลยครับ

เน็ตบ้าน AIS สมัครไว้ 1 Gbps/1 Gbps พอเช็คสัญญาณ ได้แค่ 400 กว่า Mbps ทำไมความเร็วมันต่างกันขนาดนั้น โทรไปก็คุยกับแองจี้ที่ตอบอะไรไม่เคยถูก จะคุยกับคนไม่ได้ หัวจะปวด ใจคอต้องให้ไปที่ AIS อย่างเดียวเหร

ขอสอบถามหน่อยครับทำไมในเขต อมตะชลบุรี คลื่นหรือสัญญาณอินเตอร์เนไม่ค่อยเสถียนเลยครับ ถ้าเปลี่ยนช่วยเเนะนำที่ครับว่าควรใช้ของค่ายไหนดีครับในโซนอมตะชลบุรี

Ais Fiber wifi แพ็คเกจหลัก Super MESH Plus II 500/500 Mbps แต่พอไปเช็คใน speedtest.net ความเร็วที่ได้แค่ประมาณ 260-280 Mbps เอง ทำให้ตอนนี้มีปัญหาเน็ตช้า หลุดบ่อย ไม่ค่อยเสถียร เชื่อมต่อกับกล้องวงจรปิ

คือหนูเคยติดเน็ตบ้านค่ะ ของ ais แล้วย้ายบ้านมา ได้ประมาณ2-3 เดือน โดยไม่ได้ทำการยกเลิกเน็ตค่ะ ว่าจะติดต่อย้ายเน็ตตามทีหลังก็ไม่ได้ทำสักที แล้วมี sms เมื่อวันที่ 12/12/68 ว่ามีค้างชำระอยู่ที่ 1,324 บาท

เรื่องมีอยู่ว่าผมจะเติมตังเข้า True Wallet 400 บาท แต่เติมผิดไปเข้า Ais 400 บาท ก็ไม่ได้ซีเรียสอะไร ส่งเรื่องขอคืนใน Line แล้วรอ 5 ชั่วโมง พอเอกสารขึ้นเช็คเสร็จ บอกเอกสารไม่ถูก! ผมพยายามโทรหา Call Cen

1) ปัจจุบันผมอยู่ซอย 4 ต้องการอยากให้เน็ตซอย 4 ไปถึงซอย 1 โดยเพิ่มสาย Fibre Optic สามารถทำได้ไหม? 2) กรณีไม่ได้ หากซื้อเน็ต Fibre ตัวที่ 2 สามารถขอรับส่วนลดได้ไหม? เนื่องจากเอาไว้สำหรับดูกล้องเฉยๆ เลย