ขอสอบถามหน่อยนะคะ ปัญหาของโน๊ตบุ๊ค Asus vivobook x512d

เวลาเราเปลี่ยนแท็บ สลับจากทวิตเตอร์มายูทูปแล้วขึ้นแบบนี้ตลอดเลยค่ะ ลำโพงก็มีเสียงแถ็ดๆแต็กๆ แต่พอปิดเสียงก็ไม่ได้ยิน พึ่งซื้อมาได้3วันเองค่ะ ปัญหานี้ต้องส่งซ่อมเลยมั้ยคะ