origin.com geneva che มันคืออะไรคับ

คือผมเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอลเล็ท200บาทเพื่อที่จะซื้อเกมในorigin149บาทพอกดชำระปุบทรูมันนี่วอลเล็ทผมก้โดนหัก31บาทแล้วเกมผมก้ซื้อไม่ได้ 
 มันเป็นเพราะอะไรหรอคับโดนหักไป5ครั้งครับ