คือเราอยากทราบสถานะการสั่งซื้อสินค้าของเรา ในหน้าเว็บบอกว่าจะได้ของภายใน 3 วัน แต่ตอนนี้เลยกำหนดมาแล้ว ยังขึ้นกำลังจัดส่งอยู่เลย โทรหาฝ่ายบริการลูกค้าก็ไม่มีคนรับ เรารอสายเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับ เราควรทำยังไงดี