ไอโฟน 11 เครื่องดับเอง สาเหตุมาจากอะไรคะ???

เราเพิ่งซื้อไอโฟน11 จาก ais ใช้มาประมาณ4เดือนเอง พอใช้ดูข้อมูลอยู่ๆเครื่องมันก็ดับเองมา5-6รอบแล้วค่ะ ไม่ได้ดับถี่ในวันเดียว แล้วเครื่องก็ไม่ได้ค้าง มันไม่ใช่การบังคับรีสตาร์ทเครื่องแต่มันดับเองเหมือนเราปิดเครื่องเฉยๆค่ะเพระาเราต้องมาเปิดเครื่องเองอีกที ก็เลยสงสัยว่าอาการแบบนี้มันมีปัญหาอะไรรึเปล่าแล้วมีใครเป็นแบบนี้เหมือนเราบ้างมั้ยคะ😥