ถ้าเราโอนเงินเข้าบัญชีที่ไม่ได้เดินบัญชีมา 1 ปี สามารถโอนได้ไหมค่ะ

วันนี้ ตอน 4 ทุ่ม เราโอนเงินเข้าธนาคารออมสิน
แต่ธนาคารออมสินไม่ได้เดินบัญชีมา1ปี เราโอนเงินจากกรุงไทยเข้าออมสินมีใบเสร็จเรียบร้อย แต่พอกดดูเงินที่แอปออมสินกลับไม่มีเงินเข้าทำไงดีค่ะ
#เราโอนแบบพร้อมเพย์ค่ะ ใส่หมายเลขโทรศัพท์ มันก็โอนได้ปกติ แต่ไม่มีเงินเข้า อย่างงี้จะได้เงินคืนไหมค่ะ
#ขอบคุณสำหรับคำตอบนะคะ