เก็บเงินปลายทาง คือการจ่ายเงินสดไปให้เขาใช่ไหมคะ??

​สวัสดีตามข้างต้นตามหัวข้อ พัสดุหมายเลข TH630180F6CK7I ยังไม่ได้ทำการจัดส่งถึงปลายทางผู้รับ เนื่องจากมีการคีย์ข้อมูลที่อยู่ผิด ไม่รู้ว่าเป็นที่ร้านหรืออพนักงานที่คีย์ข้อมูลผิด และเลยกำหนดวันที่รับมาแล

คือเราเจอเหตุการณ์แบบนี้มา2-3ครั้งละค่ะ บางครั้งก็ตีกลับพัสดุเอง แต่ก็จะถามด้วยค่ะ ถ้าสั่งเก็บปลายทางแต่ว่าบางครั้งไม่สะดวกรับสาย แต่มีคนที่บ้านรับให้ตลอด ถือว่าผิดกับทางขนส่งด้วยมั้ยคะ ไม่ได้มีเจตนาโ

มีเลขคำสั่งซื้อแล้วแต่เรื่องการจัดส่งไม่เห็นอัพเดตเลยค่ะ พึ่งเคยสั่งมาส่งปลายทางครั้งแรก ปกติไปซื้อที่ร้าน เช็คยังไงคะบอกทีค่ะ