อยากยกเลิกริงโทนทรู

เรียนถึง AIS รบกวนตรวจสอบโปรโมชั่น 0821830976 เพราะแม่ผมชอบบ่นว่า เติมเงินแต่ละทีโดนหักตังค์ตลอด ทั้งๆ ที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย จึงอยากให้ทาง AIS ตรวจสอบ และยกเลิกสมัครการใช้บริการที่เสียตังค์ทุกอย่าง ต

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) คือผมไม่เคยกดสมัครโปรนี้เลยครับ จะยกเลิก พนง ก็บอกว่าไม่มีโปรเน็ตอะไรที่ให้ยกเลิกนะคะ แต่ทุกครั้งที่เติมตังค์ โปรฯนี้คือจะหักตั

คือเติมเงินทีไร ชอบมีข้อความมาแล้วก็หักตังไปเลย เติมไปกี่ครั้งไม่เคยเหลือเลย ทุกวันนี้มีเงินค้างในโทรศัพท์ไม่ได้ มีข้อความเด้งมาแล้วก็หักไปตลอดเลย ทรูไม่มีการแก้ปัญหาหรือรับผิดชอบในส่วนนี้เลยหรอคะ บาง

จะสมัครเน็ตรายปี แต่เติมเงินไปยังไม่ทันสมัคร มันไปหักเงินสมัครโปร 20mb ไปแล้ว 300 กว่าบาท จะทำยังไงได้บ้างคับ ยกเลิกคืนเงินได้มั้ยครับ

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

คือเวลาเติมเงินแล้ว ais หักตัง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครอะไรไว้เลย ช่วยยกเลิกออกให้ด้วยค่ะ

เคยยกเลิกไปแล้วข้อความsms ให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกให้ รอบนี้โดนหักอีกแล้วเติมไว้หักเน็ต เวลามีข้อความมาก็ยกเลิก เจ้าหน้าที่บอกยกเลิกแล้วจะไม่มีข้อความกินเงินมาอีก รบกวนด้วยครับ รอบนี้หักไปเกือบ2ร้อยแล้ว ข