อยากยกเลิกริงโทนทรู

1242 นึกว่าโทรฟรี รอจะครึ่งชั่วโมง ตังค์หมด โอ้ เวรกรรม ช่วยทีครับ 1.เติม 100 2.ซื้อแพ็คเน็ต 50 3.เหลือ 23 บาท 4.เข้า app true เอ้า หักอัตโนมัติวันละ 22 บาท มาจากไหน 5.พยายามหาที่ยกเลิกใน app ไม่มี ห

ปกติเราต้องเติมเงินในวอตเลตก่อนวันที่ 11 ในทุกๆเดือน(หักทุกวันที่11) แต่เดือนนี้ (สิงหาคม) เรายังไม่ได้เติม และก็ได้รับข้อความให้ชำระเงินค่าNetflix พอดีเราอยากยกเลิก มีขั้นตอนอย่างไรบ้างค่ะ ค้นหาในกูเ

สวัสดีค่ะ มีเรื่องสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเรากดยกเลิก เน็ตทรูไม่ได้ ทั้งๆที่มีข้อความ ส่งเข้ามา ตลอดเวลาเติมเงิน ว่าไม่สามารถตัดค่าบริการ แพ็กเกจ ได้ในขณะนี้ ถ้าเราเติเงินเข้า มากกว่านี้ จะหักเงินอัตโนมัติ

ปัญหาต้นเรื่องเกิดจาก มีการแอบสมัคร sms ซึ่งเป็นครั้งที่ 2 แล้ว ทำให้ผมเติมเงินเพื่อสมัครต่ออายุแพคเกจเสริมไม่สำเร็จ ซึ่งผมไม่รู้ว่า มันมีปัญหาทำให้ต่ออายุไม่ได้ ต่อมาผมแจ้งหลังไมค์ไป ทางทรูแก้ปัญหาให

งมฝฝมหัวขอ้อเลยค่ะ ยกเลิกเเพ็คเกจ

พอดีตอนนี้ผมใช้ทรูอยู่ เมื่อคืนผมสมัครเน็ตตอน23:40 กะสมัครทิ้งไว้แล้วนอนปิดเน็ต ตื่นมาตะกี๊เลยครับเปิดเน็ตเล่นเน็ตไม่ได้ ในกล่องข้อความบอกโดนตัดแพ็คเกจเน็ตไปแล้ว เงินผมก็โดนหักฟรีๆ (ละผมอย่างเบื่อเวลา

สคือว่าสมัครแพกเกจเสริมของทรูมูฟแล้วไม่หักเงินสมัครแพกเกจไป450บาทแล้วระบบไม่ตัดเงินในซิมก็เลยสมัครไป2รอบระบบก็ไม่ตัดต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ

คงเป็นกันหลายคนน่ะครับ..คืออยากทราบจริงๆและให้ทางทรูตรวจสอบเรื่องทางระบบชอบหักเงินเวลาเติมเงินเข้าซิมเอาเพื่อไว้โทรยามฉุกเฉินและเร่งด่วนแต่ที่ละ10-20-50ตอนแรกไม่ได้สังเกตุพึ่งมาสังเกตุมารู้ก็หมดไปเยอะ