อยากทราบระยะเวลาการขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารการบินไทยจากต่างประเทศ

ไม่ทราบมีท่านใดมีประสบการณ์ขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารจากการบินไทย ในกรณีที่เราซื้อตั๋วจากสำนักงานการบินไทยที่อยู่ต่างประเทศบ้างมั๊ยครับ ผมได้ทำการซื้อตั๋วโดยสารการบินไทยให้ลูกที่อยู่ที่อินเดียเพื่อเดินทางวันที่ 17 มีนาคม แต่เนื่องจากไม่สามารถเดินทางได้ จึงทำการขอคืนตั๋วและทำรีฟันด์ตั้งแต่วันที่ 5 มีนาคม แต่จนถึงบัดนี้ก็เกือบสองเดือนยังไม่ได้รับเงินคืน ยิ่งพอมาทราบสถานะทางการเงินของการบินไทยในช่วงนี้ก็ยิ่งหวั่นใจว่าจะได้คืนหรือไม่ ไม่ทราบว่าท่านใดเคยทำรีฟันด์จากการบินไทยแล้วใช้ระยะเวลานานที่สุดเท่าใดครับ