ผู้รู้ช่วยหน่อยครับผมยื่นทบทวนสิทธิ เราไม่ทิ้งกัน.comไม่ได้

ผมยื่นทบทวนสิทธิไม่ได้ทั้งที่ใส่ข้อมูงครบแล้วมันขึ้นแจ้งว่า "ไม่สามารถทำรายการต่อได้ ยื่นทบทวนสิทธิได้เฉพาะผู้ที่ไม่ได้รับสิทธิเท่านั้น โปรดตรวจสอบสถานะของท่านที่ปุ่มตรวจสอบสถานะ" ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้เปนอาทิตแล้วมีsmsส่งมาว่า "เลขบัตร 3xxx ไม่ได้รับสิทธิ"พอไปตรวจสอบที่ช่องตรวจสอบสถานะในเว็ป เราไม่ทิ้งกัน.com ใส่ข้อมูลเลขบัตรเบอโทวันเดือนปีเกิดครบเหมือนเดิมแต่ก็แจ้งเตือนขึ้นมาว่า "ไม่สามารถทำรายการต่อได้
ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียน หรือ กรอกข้อมูลไม่ถูกต้องโปรดตรวจสอบอีกครั้ง" ซึ่งถ้าไม่มีข้อมูลเราในระบบเราจะยื่นทบทวนสิทธิได้ไงใครรู้บอกหน่อยครับทั้งๆก่อนหน้าส่งข้อความsmsมาบอกว่าไม่ผ่านไม่ได้รับสิทธิ ระบบมันรวนหรือเขามองข้ามเราหรืออะไรยังไงไม่เข้ใจทำไมเราต้องมาเจอแบบนี้ทั้งๆคนแถวบ้านที่รับผลกระทบเขาได้กันหมดแล้วเราก็กระทบเหมือนกันแต่ทำไมเราไม่ได้ทำไมเราเจอปัญหาแบบนี้ โทหาเบอคลัง เบอกรุงไทย ที่บอกข่างล่างเว็ปก็โทไม่ติดสักเบอ ขอวอนผู้รู้ช่วยผมหน่อยครับผมอยากยื่นทบทวนสิทแต่ข้อมูลผมไม่มีในระแบบ