เงินจากการซื้อทัวร์ต่างประเทศ

กระทู้คำถาม

มัคคุเทศก์ ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เที่ยวต่างประเทศ

อยากสอบถามผู้รู้ครับ เรื่องเงินจ่ายคืนจากการที่เราซื้อทัวร์ต่างประเทศไว้ เราจะได้เงินคืนกี่% เพราะเราได้จ่ายจำนวนเต็ม100%ไปแล้ว ตามที่รู้มาคือ ยังใงก็ไม่ได้คืนหมดอยู่แล้ว อาจจะคืน 30-50% แค่นั้นและสามารถเลื่อนการเดินทางได้ฟรี2รอบ

และอีกข้อคือ เราเหมาเป็นกรุ๊ปไป จะมีบ่างส่วนที่ไปและไม่ไป ส่วนคนที่อยากไปสามารถขอไปเองโดยไม่เกี่ยวกับกรุ๊ปแล้ว ได้ไหม แบบใครไม่ไปก็รับเงินคืน ใครไม่รับเงินคืน ก็ไป ประมาณนี้ครับ ขอบคุณที่ให้คำปรึกษานะครับ