สอบถามหน่อยครับ พอดีเปิดบัญชีฝากประจำโบนัส 24เดือน เมื่อ 29 มีค2018
โดยฝากเดือนละ 15,000 มีเหตุจำเป็นให้ขาดฝากไป 2 งวด
โดยก่อนจะขาดฝากงวดที่1 ก็ไปถามพนักงาน ว่าขาดฝากจะเป็นไรไหม แล้วต้องฝากเพิ่มงวดไปอีกไหม
พนักงาน แจ้งว่า ขาดได้2งวดห้ามเกิน โดยที่ไม่ต้องฝากเพิ่ม
และงวดที่2 ก็ไปถามอีกรอบ พนักงานก็ยังให้คำตอบเดิมคือไม่ต้องฝากเพิ่ม แต่จะขาดอีกไม่ได้แล้ว
ทีนี้พอตอนครบกำหนด ไปปิดบัญชีต้นเดือน เมย.2020 เพราะเขาบอกให้เลยวันเปิดบัญชีไป 4-5วันค่อยไปปิด
ตอนมาปิดอีกสาขา เพราะสาขาที่เปิดอยู่ในห้างและห้างปิดเพราะโควิด
สรุป กลายเป็นไม่ได้ดอกเบี้ย ก็เลยให้แบงค์เช็ค ทั้ง พนง ผจก.มาดู ก็ยังไม่รู้ว่าทำไมไม่ได้ (ขนาด พนง อีกสาขาก็ยังไม่รู้)
จนโทรถาม สนง บอกขาดฝากเกิน เลยยังไม่ปิดบัญชี กลับมาโทรถาม call center
cc ตอนแรกเช็คให้ ก็แจ้งว่า เปิดบัญชี 29มีค ขาด2งวด ก็น่าจะปิดบัญชีได้ต้น เมย.2020 (ขนาด cc ยังเข้าใจว่าไม่ต้องฝากเพิ่ม)
ทีนี้cc เลยให้สาขาติดต่อที่เปิด บช เช็คแล้วติดต่อมา
บอกสรุปขาดฝากเกิน จริงๆต้องฝากเพิ่มที่ขาดไป2 เดือน ทีนี้พอจะฝากเพิ่มก็ไม่ได้แล้วเพราะเท่ากะขาด ของ มีค.ไป
แจ้งแบงค์ไปทุก อย่าง ก็ปัดความรับผิดชอบ บอกเราขาดเอง ช่วยอะไรไม่ได้แล้ว ทั้งๆที่พนักงานแจ้งมาว่าไม่ต้องฝากเพิ่ม
ไม่รู้ว่าจำทำยังไงต่อเลยครับ ใครเคยเปิดบัญชีนี้แล้วขาด 2 เดือน มีปัญหาอย่างนี้บ้างไหมครับ
บัญชีเงินฝาก โบนัส24เดือน scb พนักงานแจ้งอีกอย่าง พอครบกำหนด ก็บอกอีกอย่าง
โดยฝากเดือนละ 15,000 มีเหตุจำเป็นให้ขาดฝากไป 2 งวด
โดยก่อนจะขาดฝากงวดที่1 ก็ไปถามพนักงาน ว่าขาดฝากจะเป็นไรไหม แล้วต้องฝากเพิ่มงวดไปอีกไหม
พนักงาน แจ้งว่า ขาดได้2งวดห้ามเกิน โดยที่ไม่ต้องฝากเพิ่ม
และงวดที่2 ก็ไปถามอีกรอบ พนักงานก็ยังให้คำตอบเดิมคือไม่ต้องฝากเพิ่ม แต่จะขาดอีกไม่ได้แล้ว
ทีนี้พอตอนครบกำหนด ไปปิดบัญชีต้นเดือน เมย.2020 เพราะเขาบอกให้เลยวันเปิดบัญชีไป 4-5วันค่อยไปปิด
ตอนมาปิดอีกสาขา เพราะสาขาที่เปิดอยู่ในห้างและห้างปิดเพราะโควิด
สรุป กลายเป็นไม่ได้ดอกเบี้ย ก็เลยให้แบงค์เช็ค ทั้ง พนง ผจก.มาดู ก็ยังไม่รู้ว่าทำไมไม่ได้ (ขนาด พนง อีกสาขาก็ยังไม่รู้)
จนโทรถาม สนง บอกขาดฝากเกิน เลยยังไม่ปิดบัญชี กลับมาโทรถาม call center
cc ตอนแรกเช็คให้ ก็แจ้งว่า เปิดบัญชี 29มีค ขาด2งวด ก็น่าจะปิดบัญชีได้ต้น เมย.2020 (ขนาด cc ยังเข้าใจว่าไม่ต้องฝากเพิ่ม)
ทีนี้cc เลยให้สาขาติดต่อที่เปิด บช เช็คแล้วติดต่อมา
บอกสรุปขาดฝากเกิน จริงๆต้องฝากเพิ่มที่ขาดไป2 เดือน ทีนี้พอจะฝากเพิ่มก็ไม่ได้แล้วเพราะเท่ากะขาด ของ มีค.ไป
แจ้งแบงค์ไปทุก อย่าง ก็ปัดความรับผิดชอบ บอกเราขาดเอง ช่วยอะไรไม่ได้แล้ว ทั้งๆที่พนักงานแจ้งมาว่าไม่ต้องฝากเพิ่ม
ไม่รู้ว่าจำทำยังไงต่อเลยครับ ใครเคยเปิดบัญชีนี้แล้วขาด 2 เดือน มีปัญหาอย่างนี้บ้างไหมครับ