บัตรสวัสดิการหายแจ้งอายัดบัตรไปแล้ว เจอแต่บัตรทีหลังแต่ยกเลิกอายัดไม่ได้

แจ้งบัตรสวัสดิการหายตั้งแต่ 15 มกราคม 2563 จนถึงเดือนเมษายน2563 ยังไม่ได้บัตรใหม่เลย จะเข้าเดือนที่ 5 แล้วจะแจ้งถอนอายัดบัตรก็ไม่ได้เพราะเจอบัตรเก่าโดนบังเอิญ ธนาคารกรุงไทยสาขาเซ็นทรัลพระราม  3 ก็บอกว่าไม่ได้เพราะส่งเรื่องไปแล้ว พูดจาไม่ค่อยดี ไม่ทราบว่าจะแจ้งไว้ทำไมว่าบัตรหาย 30 วันได้บัตรใหม่ แบบนี้ต้องทำยังไงช่วยตอบด้วยค่ะ เรื่องมันนานมากแล้วจำเป็นต้องใช้บัตรเพราะไม่ค่อยมีตังซื้อของกินใช้ช่วงโควิด19