อันนี้สงสัยค่ะ เลยอยากโพสถาม ปกติลาซาด้าต้องคืนเงินภายใน 15 วันทำการไม่ใช่หรอคะ

คือเราซื้อของกับทางลาซาด้าไป ตั้งแต่ 27/03/2563 แล้วมีการกด ยกเลิกสินค้า ไป ภายในวันเดียวกัน เวลาใกล้เคียงกับเวลาที่กดสั่งซื้อสินค้าไป

จนตอนนี้ ณ ปัจจุบัน 29/04/2563 เราก็ยังไม่ได้เงินคืนค่ะ

ยอดทั้งหมดอยู่ที่ 4,299 บาท สินค้า มีรายการเดียวคือ

Xiaomi Mi Air Purifier 3H 

เลขคำสั่งซื้อ 288236616598082

อันนี้เราต้องรออีกนานไหมคะ พอดี แชทแบบ live chat ก็บอกให้เรารอไม่เกิน15วันทำการ จนตอนนี้มันเลยมา 1 เดือนเต็มๆ 
โทรไปรอสายนานมาก กว่าจะติดต่อได้ ก็บอกให้รออีก

ต้องรออีกเป็นกี่เดือนคะ ยอดเงินมันดูน้อยเกินไปหรือยังไงคะ

เราว่าก่อนหน้านี้เราก็ใจเย็นมากแล้ว รอนานมาก รอแล้วรออีก คอลเซ็นเตอร์ให้รอ ก็รอ live chat บอกให้รอ ก็รอ

ผลคือผ่านมา 1 เดือน ลาซาด้ายังไม่คืนเงินเข้ามาให้

ยอดเรียกเก็บรอบที่สองก็มาแล้ว ก็ยังไม่ได้เงินคืน

ช่างเป็นบริษัทใหญ่ที่น่านับถือและน่าไว้วางใจจริงๆเลยนะคะ

รอบหน้าคงไม่ขอซื้อกับลาซาด้าผ่านการตัดบัตรอีก ถ้าซื้อคงซื้อแบบจ่ายปลายทางเอาอย่างเดียวแล้ว

หมดความเชื่อใจใน lazada  จริงๆค่ะ