โอนเงินไม่เข้าปลายทาง โทรคอลเซ็นเตอร์ไม่ติดเลย ทำยังไงดีคะ?

โอนเงินปลายทางจาก ktb netbank ไปยัง พร้อมเพย์ scb ปลายทางบอกว่าไม่มีเงินเข้าเลย "แต่หักจากต้นทางแล้ว" ติดต่อทางเบอร์คอลเซ็นเตอร์ไม่ติดเลย ติดต่อไปทางเมลแล้วก็เป็นข้อความอัตโนมัติ ไม่รู้ว่าได้รับเรื่องหรือยังนะคะ ติดต่อทางแชทเฟสแล้ว ไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ แถวบ้านไม่มีธนาคารแล้ว อยู่ห่างไกลมาก ไม่สะดวกเดินทางใดใด เครียดมากค่ะ ช่วงนี้ด้วย