ช่วงนี้เนตมีปัญหาทุกวันเลยครับ มักจะขึ้นว่า No Internet access เป็นประจำทุกวัน แล้วมันก็จะหายไปเอง ตอนนี้ไม่เข้าใจว่าเป็นเพราะคอมเรามีปัญหาเอง
หรือสายเนตนอกบ้านมีปัญหา หรือเครือข่าย3bbมีปัญหา หลายๆครั้งที่มีปัญหา3BB-CCM ก็จะส่งsmsมาบอกว่า ระบบอินเทอร์เน็ตขัดข้องกำลังเร่งแก้ไข อย่างน้อยก็ทำให้เข้าใจปัญหาเกิดจาก3BB แต่ส่งมาบอกบ้างไม่บอกบ้าง มันทำให้ไม่รู้ว่าตกลงรอบนี้ปัญหาเป็นที่เราเองหรือที่3BB ต้องคอยโทรถาม ล่าสุดเมื่อเช้านี้ก็ปัญหาเดิมอีกครับ โทรไปคุย เขาก็บอกเองเลยว่าอินเทอร์เน็ตล่ม พนักงานน่ารักมากที่โทรกลับมาเช็คถามว่าเราใช้ได้ปกติหรือยัง เราก็โอเคมันปกติแล้วตามที่เขาบอก แล้วช่วงประมาณ3-4โมงก็เป็นอีก No Internet access รอบนี้โทรไปถาม3BBอีกครั้ง เขาก็บอกว่าล่มแค่เมื่อเช้าแต่ตอนนี้ปกตินะ
เขาก็บอกว่าเดี๋ยวจะรีเซ็ตสัญญาณให้แล้วให้ลองใหม่ พอเขาทำให้ก็หายจริงๆกลับมาเป็นปกติ แต่จะทำยังไงไม่อยากเป็นแบบนี้ทุกวันแล้วครับ
ทุกครั้งที่มีปัญหานี้ก็ต้องโทรไปถามหรือโทรไปให้รีเซ็ตทุกครั้งก็โทรไม่ไหว มีวิธีอื่นแนะนำไหมครับ พิมผิดตรงไหนขออภัยด้วยนะครับ
No Internet access ขอคำแนะนำ จาก 3BB หน่อยครับ ช่วยด้วย
หรือสายเนตนอกบ้านมีปัญหา หรือเครือข่าย3bbมีปัญหา หลายๆครั้งที่มีปัญหา3BB-CCM ก็จะส่งsmsมาบอกว่า ระบบอินเทอร์เน็ตขัดข้องกำลังเร่งแก้ไข อย่างน้อยก็ทำให้เข้าใจปัญหาเกิดจาก3BB แต่ส่งมาบอกบ้างไม่บอกบ้าง มันทำให้ไม่รู้ว่าตกลงรอบนี้ปัญหาเป็นที่เราเองหรือที่3BB ต้องคอยโทรถาม ล่าสุดเมื่อเช้านี้ก็ปัญหาเดิมอีกครับ โทรไปคุย เขาก็บอกเองเลยว่าอินเทอร์เน็ตล่ม พนักงานน่ารักมากที่โทรกลับมาเช็คถามว่าเราใช้ได้ปกติหรือยัง เราก็โอเคมันปกติแล้วตามที่เขาบอก แล้วช่วงประมาณ3-4โมงก็เป็นอีก No Internet access รอบนี้โทรไปถาม3BBอีกครั้ง เขาก็บอกว่าล่มแค่เมื่อเช้าแต่ตอนนี้ปกตินะ
เขาก็บอกว่าเดี๋ยวจะรีเซ็ตสัญญาณให้แล้วให้ลองใหม่ พอเขาทำให้ก็หายจริงๆกลับมาเป็นปกติ แต่จะทำยังไงไม่อยากเป็นแบบนี้ทุกวันแล้วครับ
ทุกครั้งที่มีปัญหานี้ก็ต้องโทรไปถามหรือโทรไปให้รีเซ็ตทุกครั้งก็โทรไม่ไหว มีวิธีอื่นแนะนำไหมครับ พิมผิดตรงไหนขออภัยด้วยนะครับ