ต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร​ ในการส่งรหัส​ OTP ของธ.กรุงไทย

คือจ่ายบิลค่าโทรศัพท์ของ​ais​ ผ่าน​แอพ​my​ais ผ่านบัตรเดบิตธ.กรุงไทยไม่ได้ค่ะ​ กรอกข้อมูลถึงหน้า​ ส่งรหัส​ otp​แล้วขึ้นว่า​ transaction​time​ out.ตลอดเลย​ ไม่ทราบว่าจะมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ​ ไม่อยาก

คือเราจะสั่งของออนไลน์​ผ่านแอป แล้วเขาให้กรอกชื่อกับรหัส​ คือเราก็ใส่ชื่อเรากับรหัสพินที่ใช้เข้าแอพ กรุงไทย​ แต่ไม่ได้อะ ต้องดูตรงไหนคะงงมาก

​เข้าเฟสบุ๊คไม่ได้ค่ะ​ เพราะจำรหัสผ่านไม่ได้ ปกติใช้​ user เข้าได้คือเบอร์โทร​ และ​ อีเมล์​ ​ พอเรากดจำรหัสไม่ได้​ การรับรหัส​ ขึ้นแต่อีเมล์​ ไม่ขึ้นเบอร์โทร​ ซึ่งอีเมล์​นี้​ ก็จำรหัสไม่ได้เพราะใช้

ปกติจะตั้งเป็นหักเงินอัตโนมัติ​ จากบัญชีออมทรัพย์​ ไป​ บัญชีเงินฝากประจำปลอดภาษี​ (ทั้งคู่เป็นของธนาคารกรุงไทย)​ แต่เมื่อวานช่วงหัวค่ำ​ได้มีเช็ค​ statement เห็นว่าเงินยังไม่ถูกหักเข้าบัญชีเงินฝากประจำ

ในกรณีที่เราไม่ได้ใช้งานซิมนานมากๆแล้ว​ เราสามารถ​ขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ยครับ พอดีว่ามันมีธุรกรรมออนไลน์ต่างๆที่ต้องใช้รหัส​ OTP จากเบอร์อะครับ สามารถทำได้รึเปล่า

สอบถามหน่อยค่ะ​ พอดีไปยินยันตัวตนโครงการคนละครึ่งที่ตู้ธนาคารกรุงไทย​แล้วยังแสกนหน้าไม่ผ่าน​ ต้องไปติดต่อธนาคาร​ หรือว่าต้องรอ1-2วันคั