Dtac Platinum Number ย้ายเป็นระบบเติมเงินเรียบร้อยแล้วแต่ยังได้รับใบแจ้งค่าบริการ

Dtac Platinum Number ย้ายเป็นระบบเติมเงินเรียบร้อยแล้วแต่ยังได้รับใบแจ้งค่าบริการรายเดือน ซึ่งก่อนย้ายได้ชำระค่าบริการตัดผ่านบัตรเครดิตเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

และก่อนหน้านี้ทางคอลเซ็นเตอร์ Dtac โทรมาเสนอโปรแต่ไม่ตรงตามความต้องการ และมีคอลเซ็นเตอร์ Dtac โทรมาคุยอีกหลายครั้ง ซึ่งผมยืนยันความต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงินแทน

สรุป ผมทำเรื่องเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินเป็นที่เรียบร้อยตั้งแต่วันที่ 12 เมษายน 63 รายละเอียดปลีกย่อยทาง Dtac น่าจะทราบดีว่า ย้ายระบบจากรายเดือนไปเป็นแบบเติมเงินวันไหน และชำระค่าบริการครบตามจำนวนวันไหน

Dtac ช่วยชี้แจงด้วยครับ สรุปคืออย่างไร เพราะก่อนหน้าไม่กี่วันก่อนได้รับ sms ที่ต้องชำระมาทีหนึ่งแล้ว แต่คิดว่าคงเป็นข้อผิดพลาดทางระบบ Dtac เลยไม่ได้สนใจ

แต่มาวันนี้ยังได้รับใบแจ้งค่าบริการรายเดือนอีก ตกลงอย่างไรกันแน่ครับ ในเมื่อชำระครบแล้ว และเปลี่ยนระบบจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่กลับมีการแจ้งยอดค่าบริการอีก

https://pantip.com/topic/39726973
ลิ้งเมื่อเดือนก่อนที่ตั้งกระทู้สอบถามโปร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่