โหลดแอพจากGoogle play store

คือ Google Play Store มันขึ้นกำลังดาวน์โหลดแล้วมันก็ค้างอยู่ครับ กดเข้าไปมันก็ไม่ขึ้นอะไร กดยกเลิกก็ไม่หายครับ แก้ยังไงครับ ลักษณะมันเป็นแบบ"กำลังรอดาวโหลด"ครับไม่มีเปอร์เซ็นต์ขึ้น

ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีผมขอคืนเงินผ่าน Google Play จ่ายผ่านเบอร์ AIS เติมเงิน (ในระบบ Google Play ขึ้นว่า Refunded) ไปตั้งแต่วันที่ 25/1/69 จนถึงตอนนี้ 13/2/69 แล้วยังไม่ได้เงินคืน ปกติไหมครับ เพราะว่

คือผมง่วงมากกกก เห็นเพื่อนบ่นใส่ผมเรื่องจะเก่งภาษาอังกฤษกี่โมง ผมเลยไปกดดูแอพสอนภาษา​ ติดตั้งได้ผมเลยกดเบิ้ลไป2ทีไม่รู้ว่าง่วงจนไม่เห็นอะไรเลยหรือผมเห็นว่ามันกดติดตั้งได้เลยจริงๆ พอตื่นผมก็เห็นว่าเงิน

Google play game ผมขึ้นให้อัพเดตอะครับผมไม่รู้ว่ามันเป็นอะไรมันบอกให้ใช้Ver.ล่าสุดทั้งๆที่ผมโหลดมาจากplay storeที่มันเป็นVer.ล่าสุดอยู่แล้ว

คือผมเติมเกมแบบpromptpayไปแล้วรีฟันคืนมันบอกว่าเงินจะไปอยู่ในยอดคงเหลือgoogle play แต่ว่าของผมมันไม่ได้อะครับทั้งไปที่ส่งเมลมาบอกว่าได้คืนเงินไปแล้ว สามารถทำอะไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ