การพักชำระหนี้ธนาคารธอสช่วงโควิด-19

สอบถามหน่อยค่ะ เราพึ่งยื่นพักชำระหนี้บ้านธนาคารธอสไปประมาณวันที่22 ค่ะ เงินเดือนออกวันที่25 เราให้หักเงินผ่านธนาคารเลยค่ะ เราพักชำระหนี้มาตราการ2 ค่ะ
พอสลักเงินเดือนออกมา เราโดนหักเต็มจำนวนเหมือนเดิม แต่ธนาคารธอสส่งข้อความมาแล้วว่าเริ่มใช้มาตราการได้ตั้งแต่เดือนเมษายน แต่ยังโดนหักจำนวนเต็มเหมือนเดิม ต้องทำยังไงคะ สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ โทรไปสอบถามธนาคารก็โทรไม่เคยติดสักที  อยากได้เงินส่วนที่เหลือคืนค่ะ เราทำเรื่องไปคือจ่ายดอกพักต้นค่ะ  ติดต่อกลับ 0654933194 ค่ะ