อยากทราบขั้นตอนการกู้คอนโดเงินเหลือ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ อยากทราบขั้นตอนการทำเรื่องคอนโดเงินเหลือผ่าน agent  ค่ะ

คือ.. เราได้ทำเรื่องกู้ซื้อคอนโดกับทาง agent ไว้ และทาง agent บอกว่า เอกสารของเราเข้าระบบธนาคารเรียบร้อยแล้ว แต่.. เราเช็คกับทางธนาคาร ธนาคารแจ้งว่าไม่พบข้อมูล

1. อยากทราบว่าเอกสารจะต้องยื่นธนาคาร ก่อนหรือหลังจากที่เจ้าหน้าธนาคารเข้าไปตรวจห้องค่ะ
2. แล้วทาง agent แจ้งว่า ธนาคารประเมินมาแล้วว่าสามารถกู้ได้ ×.××  บาท คือสงสัยว่าทางagent จะทราบได้ยังไงค่ะ ทั้งที่ธนาคารแจ้งว่าไม่พบข้อมูลของผู้กู้ (คือเราเอง)

ใครรู้รบกวนตอบทีนะค่ะ มันคือประสบการณ์ซื้อบ้านครั้งแรกของเรา เราไม่มีความรู้ด้านนี้จริงๆค่ะ
รบกวนด้วยนะค่ะ