เดือนมีนาคมประมาณวันที่23 มีเซลล์โทรมาแนะนำบริการรายเดือนเนื่องจากใข้เน็ตบ้าน พอรับซิมส์ ก็เลยโทรเปิดบริการ เจ้าหน้าที่ก็งงไรไม่รู้ซักถามแพ็คเกจที่เซลแสดงเป็นไงเราก็บอก และเจ้าขอข้อมูลซิมที่เป็นเบอร์ 0996171291 (ซึ่งผมยังไม่รู้เบอร์ของซิมส์เลยเพิ่งมารู้ตอนมีบิลมาบ้าน) แต่ไม่ใช่อะไรครับหลังจากคุยกะเจ้าหน้าเพื่อเปิดบริการซิมกับแพ็คเกจที่เขาเสนอ หลังจากหลัง 3-4 วันเจ้าหน้าที่โทรมาบอก"ไม่ผ่านนะ" เพราะค้างค่าบริการเน็ตบ้านอยู่ เราก็โอเคครับ ก็ไม่ไรทิ้งซิมไปเพราะเจ้าหน้าที่บอกไม่ผ่านพอมาสักเดือนนึงมีบิลมาเก็บค่าบริการการใช้งานซิมพร้อมเบอร์เราก็งงเลยไปถามเจ้าหน้าที่ กลับได้คำตอบว่าเป็นค่าบริการระหว่างเดือน มี.ค- เม.ย. ซิมได้รับการเปิดบริการ อะไรงง มาก และก็ขยั้นขยอให้ใช้ต่อเราบอกไม่ใช้ ไม่เคยใช้ด้วย และจะไม่ใช้ ก็ขยั้นขยอ บอกถ้าใช้จะพิจารณาค่าบริการที่เก็บให้ งงมาก คือยังไง เราก็โอเคเดี๋ยวจ่าย และหวังว่าจะไม่มีมาอีก เขาก็บอกได้ระงับสัญญาณไปแล้วและบอกว่าค่าบริการรายเดือนยังคิดเหมือนเดิม เห้ยไม่ได้ปะ เจ้าหน้าเป็นไรประสานงานยังไง งง เห็นเวลาคุยกะคอลเซ็นเตอร์มีอัดเสียงเอามาเปิดสิเจ้าหน้าที่พูดไง ผมก็เอาประวัติการโทรให้ดูว่าโทรมาวันไหน และบอกให้ไปยกเลิกที่ทรูช้อปเองด้วย งงมาก และยกเลิกให้ผมเดี๋ยวนี้เลยครับ เจ้าหน้าแจ้งไม่เหมือนกันคือยังไงอธิบายมา
Truemove เป็นอะไร งง เจ้าหน้าประสานงานกันมั้ยครับ