สอบถามหน่อยครับ #เราไม่ทิ้งกัน

พอดีเมื่อวันก่อนไปปลดล็อคสแกนใบหน้าที่ธนาคารแล้วครับ เคยล็อคอินผ่านแล้ว 1 ครั้งแต่พอล็อคเอ้าแล้วล็อคอินใหม่รอบ 2 สแกนใบหน้าไม่ผ่าน ต้องทำยังไงครับ? หรือต้องติดต่อธนาคารอีกรอบ (ตอนที่ไปธนาคารแล้วเค้าบอ

คือเห็นคำนี้มานานแล้ว ผมอยากรู้จริงๆมันแปลว่าอะไรครับ คำๆนี้ ?

ผมกดรหัสพินแอปเป๋าตังค์ ผิดเกิน3ครั้ง เข้ายืนยันตัวตนก็ทำแล้วทุกอย่าง แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้เลย จะ2เดือนแล้วที่ ใช้งานไม่ได้ อยากทราบว่า จะโทรไปให้คอลเซ็นเตอร์ปลดล็อคให้ได้รึเปล่าครับ

แนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้ยังมีโปร150ไหมคะ

ใช้แอปนี้มานานแล้ว ไม่เคยมีปัญหาเลยครับ แต่วันนี้แอปแจ้งว่าต้องอัพเดท พอเข้าplaystoreเขาเขียนว่า "แอปนี้ใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณไม่ได้" มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ

ทางธนาคารกรุงไทยก็ได้มีวิธีรองรับปัญหาการยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตังดังกล่าวมาฝากกัน สำหรับคนที่ ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน สามารถนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ที่มีเมนู "ยืนยันตัวตน"

ไม่ต้องไปธนาคารกรุงไทย ไม่ต้องเปิดบัญชีใหม่ แค่..... ลบแอพ "เป๋าตัง" ออก แล้วลงใหม่ ตอนแอพขอเบอร์มือถือ ก็ใส่เบอร์ใหม่ได้เลยครับ แล้วแอพก็จะขอ OTP มาที่เบอร์โทรใหม่ของเรา แค่นี้ก็เปลี่ยน