3BB Router มีสัญญาณไฟสีแดงขึ้นที่ LOS

พอดีติดอินเตอร์เน็ตบ้านของ 3BB ที่บ้านให้คุณแม่แล้วอยากได้ซิมเน็ตพร้อมโปรเน็ตที่ราคาไม่แรงควรถามจาก 3BB ที่เดิมหรือย้ายค่ายดี

ผมสอบถามหน่อยครับ ระหว่างที่เน็ตบ้านถูกระงับสัญญาณนั้นปกติแล้วจะไม่ถูกคิดค่าบริการไหมครับ เคยติดค่ายแดงแล้วถูกระงับไม่คิดเงินช่วงระงับ แต่ 3bb คิดเต็มจำนวน แจ้งเป็นค่ารักษาสัญญาณ ในช่วงที่ระงับจะคิดเง

ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้ว เงียบ

3BB ปรับปรุงเครือข่ายนิดนึงครับ Internet หลุดบ่อยมากครับ Internet หลุดทุกวัน บางที 5 นาทีหลุด 30 วินาทีหลุด ใช้งานมาช่วงเเรกๆ ไม่เคยหลุด พึ่งจะมาเป็นช่วง 2 เดือนนี้ครับ จนวันนี้ต้องโทรหา call center

เล่นตั้งแต่ช้าไม่มีปัญหาอยู่ดีๆ เน็ตก็อืดและตัดรัวๆ รีเราเตอร์หลายรอบก็ไม่หาย ใครรู้วิธีแก้ช่วยมีครับ

เราใช่ 3BB ช่างมาแก้ไขได้ประมาณ 3 ชม. อินเทอร์เน็ตตุ้ยอีกแล้วที่นี้เน็ตก็ใช่ไม่ได้ TV ก็ดูไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็อยาก ถือสายรออยู่ได้ ไม่รู้ติดลูกค้าหรือไม่มีคนรับสายหรือเปล่า เหนื่อยใจเลย ทำไรไม่ได้สั

เนื่องด้วยตั้งกระทู้แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 7 ม.ค.69 แต่ปัญหาน่าจะเป็นมานานมากๆแล้วก่อนหน้านี้ แต่ไม่เอะใจจะตั้งกระทู้ เมื่อก่อนเราอวยยศ ชื่นชมความรวดเร็วแต่ตอนนี้แย่กว่าเดิม แย่พอๆกับ 3BB ที่เราไปยก

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

มีเน็ตค่าย​ไหนที่ให้บริการแถว รพ.บีแคร์รังสิตแล้วสัญญาณไม่หายหรือไม่มีปัญหาบ้างครับผมใช้ค่ายแดงอยู่เขาแจ้งว่ากำลังพัฒนาในพื้นที่นี้อยู่ คือมันหายหนักมากพน.คิดว่าจะไปเปิดซิมใหม่อยากรู้ค่ายไหนดี