ais fiber ขึ้นไฟสีแดง los ใช้งานไม่ได้

Los ขึ้นสีแดงตลอด เราโทรหา AIS ตั้งแต่เที่ยง ระบบตอบรับแจ้งว่าเน็ตของชุมสายแถวบ้านใช้ไม่ได้ จะแก้ไขเสร็จเวลา 15:30 น. จนสุดท้ายเลื่อนมาเรื่อยจนบอกว่าจะแก้เสร็จภายในวันที่ 15 (พรุ่งนี้) เวลา 8:30 น.

เป็นตั้งแต่เที่ยงละครับ ขึ้น los แดง เหมือนสายจะขาด แต่ยังไม่ซ่อมสักที ครึ่งวันแล้วนะ

พอดีว่าทางบ้านโดนพายุฝนถล่ม แล้วต้นไม้ล้มทับสายไฟฟ้า(คาดว่าน่าจะมีสายเน็ตของaisด้วย มีรถมาตัดต้นไม้ออกแล้ว) ที่ router ขึ้น los ไฟสีแดงกระพริบ เลยติดต่อไปทาง call center 1175 แล้วนัดได้คิวซ่อมลำดับที่

ใช้เน็ต wifi ของ AIS fiber แต่ router ขึ้นไฟสีแดงกระพิรบตรง LOS เช็คสาย fiber optic สีเหลืองด้านหลังแล้วไม่เห็นรอยขาด/เสียหายชัดเจน ลองถอดและใส่ใหม่, เปิดปิดเครื่องใหม่ ยังแก้ไขไม่ได้ แจ้ง call center

เนื่องด้วยเนตบ้าน AIS FIBER หมายเลข 8803144827 มีปัญหาใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ 11:30 น. ได้ทำการติดต่อทั้งน้องอุ่นใจ Line และ Call center รวมถึงถอดปลั๊ก และลองทำทุกอย่างตามที่ข้อความน้องอุ่นใจแนะนำแล้ว แต

อยากติดเน็ตบ้าน แต่ไม่รู้ว่าอันไหนคือจริงหรือปลอม ไลน์ออฟฟิเชียลของ ais ไฟเบอร์ติดตั้งเน็ตบ้าน คืออันไหนเหรอคะ มีไหม

ปกติเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ของ ค่ายเขียว ขึ้นสีแดง los เข้าแก้ไขให้ภายในกี่ชั่วโมงเร็วสุด และค่าชดเฉยที่ไม่ได้ใช้งานอินเตอร์เป็นอย่างไร

ตอนนี้ดิฉันไม่สามารถดูทีวีผ่านกล่อง play box ได้ทำตามขั้นตอนหมดแล้ว ก็ยังดูทีวีไม่ได้ดิฉันโทรไป1175แล้ว ส่งข้อความหลังไมค์ไปหา AIS แล้วยังไม่มีใครติดต่อกลับเลยรบกวนทีม call center ที่เป็นมนุษย์ติดต่อก