ถึงทรู

อยากยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านค่ะ เพราะะไม่ได้ใช้เลยสัญญาณไวไฟเล่นไม่ได้มาเป็นปีแล้วค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้มาซ่อมก็ไม่มา เงียบหายไปเลย เอาเปรียบผู้บริโภคมาก ติดต่อ 1242 ก็รอสายนานมากจนไม่อยากรอแล้ว บริกา

อยากทราบว่าเมื่อสนทนาแจ้งปัญหากับทางคอลเซ็นเตอร์ เมื่อสายตัดไปแล้วแต่การพูดคุยยังไม่ได้ข้อสรุป ทางทรูครับ ถ้าเป็นแบบนั้นอยากทราบว่าขั้นตอนในการยกเลิกทุกบริการของทรูจะต้องทำยังไงถ้าเป็นแบบนั้นอยากทราบว

มีพนักงานโทรมาครับบอกว่าลูกค้าติดตั้ง wifi มาเกิน1ปี3เดือนเลยมอบสิทธิพิเศษให้ซิมเน็ต40GB กับอัพสปีตเน็ตให้1000/500 ซึ่งแต่ก่อนก่อนติดจะให้500/500 แต่พนักงานพูดว่าติดให้ไม่ได้ต้องติด300/300 แทนเราก็ไม่

มียอดค่าใช้จ่ายที่ไม่เคยไปกดสมัครเเต่ทาง คอนเซนเตอร์ยังยืนยันให้เราจ่ายค่าบริการที่เราไม่ได้ใช้งาน พอขอยกเลิกอินเตอร์ทรู ยกเลิกเบอร์ เขาก็บอกยกเลิกไม่ได้ติดสัญญาอัพสปีด อินเตอร์เน็ตซึ่งตอนอัพสปีดไม่มี

ขออนุญาตสอบถามหน่อย

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

เนื่องจากเราเล่นเน็ต ใช้อินเตอร์เน็ตไฟเบอร์ของทรู แล้วเวลาดูพวกคลิปสั้น คลิปกระตุก หยุด หมุน โหลด เราจึงร้องเรียนไปผ่านช่องทางพันทิป จากนั้นวันที่ 18 ธันวาคม 68 ช่วงเวลาประมาณ 14:00 น. ทรูให้ช่างเข้

คือโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้วทำทุกอย่างแล้วไม่รู้ว่ามันจะสามารถใช้ได้กี่วัน ตอนนี้ใช้ไม่ได้เกือบเดือนแล้ว Wi-Fi ทรูมีปัญหาบ่อยมากสัญญาณมือถือ True ก็มีปัญหาบ่อยมากเป็นอะไรเกิดอะไรขึ้นกับทรู ตัว Wi-Fi ก

เราต้องย้ายบ้าน และคอนโดใหม่เรายังไม่มีอินเตอร์เน็ตเจ้าไหนเลย  แต่เราต้องย้ายเข้าละ เลยโทรไปสอบถามเรื่องยกเลิก  เพราะคอนนี้จ่ายเดือนเกือบ 900 รวม vat ด้วย  แพงมากๆ ทนจ่ายมาหลายปีแล้ว จน