ซิมทรูมูฟที่พึ่งจะเปิดใช้บริการมีผู้ใช้มาก่อนหรือป่าว?

คือผมได้ซื้อซิมทรูมูฟเอชแบบรายเดือนและผทก็ได้ใช้บัตรประชาชนลวทะเบียนซิมแบบครบถ้วนทุกอย่างและถูกต้องและซิมนั้นมีบรรจุภัณฑ์ที่ใหม่ไม่มีรอยแกะหรือการใช้งานแต่เมื่อผมได้เปิดใช้งานได้สักพักแล้วได้มีข้อความแปลกเข้าทั้งธนาคารการเข้าออกเงินหรือมีเงินอยู่ในบัญชีใครก็ไม่รู้และมีรายชื่อบุคคลนั้นและผมได้ลองนำเบอร์ไปตรวจการลวทะเบียนก็ยังเป็นชื่อผมแต่ผมลองนำเบอร์ไปเพิ่ม้พื่อนในไลน์กับขึ้นเป็นแม่ค้าออนไลน์ที่ไหนก็ไม่รู้โดยเบอร์นั้นเป็นเบอร์เดียวกันกับผมเป๊ะๆ 
ผมอยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรทั้งๆที่เป็นซิมมิอ1แต่มีคนใช้งานมาก่อนและอยากรู้ว่าเกิดจากอะไรและจะแก้ไขได้อย่างไรให้หายครับ