wifiโดนตัดสัญญาณมา5เดือนแล้ว และไม่ได้ใช้ ทำไมถึงถูกคิดเงิน

ตามหัวข้อเลยค่ะ wifi ทรูโดนตัดสัญญาณมา5เดือนเดือนแล้วและไม่ได้ใช้แต่พอบิลมามียอดค้างชำระ5×××บาท หรือว่าใช้หรือไม่ใช้ก็ต้องจ่ายคะ