ขอโปรย้ายค่ายจาก "AIS Fibre" ไปเป็น True, 3BB, CAT, TOT
รบกวน True, 3BB, CAT, TOT แจ้งโปรย้ายค้ายด้วยครับผมต้องการบอกลา AIS ('T_T')
ซึ่งใช้มาประมาณ 4 ปีแล้วโดยรวมรู้สึกไม่ประทับใจ ด้วยเหตุผล................ที่ต้องแจ้งปัญหาแทบทุกเดือน
1. เน็ตช้า ด้วยสภาพที่ยังไม่ได้เป็นสายไฟเบอร์ยังคงเป็นสายทองแดง (อาคารชุด/คอนโด) ได้ Speed 30/10 เดือนละ 599 ใช้อยู่ประมาณ 2 ปี
2. ต่อมา 13 เดือนที่แล้วได้เปลี่ยนมาเป็นแพ็ค Speed 50/20 เดือนละ 699 (ลด 50% จำนวน 12 รอบบิล) ใช้มาเรื่อยๆ ช้าๆหน่วงๆมาเรื่อยๆ จนครบกำหนด ไม่มีแม้ SMS แจ้งว่าโปรจะสิ้นสุดแล้วนะ จนสุดท้ายโดนค่าบริการเต็มเหนี่ยว 2-3 รอบบิล เดือนละ 738.30 บาท
นี่มันเท่ากับหรือแพงกว่าไฟเบอร์เจ้าอื่นเลยนี่หว่า ค่ายอื่นจ่ายเท่านี้ได้สปีดเป็น ร้อย สองร้อย Mbps แน่ะ
* ปล 1: สงสัยว่าทำไมเอาวันสิ้นสุดโปรไปไว้ที่หน้าสองแถมยังพิมพ์มาตัวเล็กๆด้วย?? ในบิลหน้าแรกอุตส่าห์มีข้อความ มีกรอบแต่ไม่ใส่มาให้
3. AIS Play Box ไม่ต้องถามถึงความเสถียร....เพราะยอดแย่ตั้งแต่กล่องเวอร์ชั่นแรกดูข่าวก็กระตุก คุณเมียกำลังดูละครพอถึงตอนไคลแม็กซ์ เอ๋อ....กระตุกๆๆ ค้าง.... จอฟ้าไปเลยก็มี จนล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา 19/04/2020 จนท.เทคนิค เอากล่องใหม่มาให้เปลี่ยนเป็นกล่องที่ 3 แล้ว แต่ยังไม่ได้เปิดเพราะไม่ค่อยดู TV แล้ว ดูทีไรเสียอารมณ์....
4. การประสานงานกันภายในของ AIS น่าจะมีปัญหา คือว่าโทรแจ้ง CC พอส่งเรื่องให้ทางเทคนิคกลับพูดไปคนละเรื่อง บางครั้งนัดอีกวันนึงเข้ามาอีกวันนึงก็มี
5. เรื่องความเสถียรของสัญญาณให้ 6/10 เพราะเท่าที่สังเกตุทดสอบความเร็วจะดร็อปลงอยู่บ่อยครั้งโทรไปแจ้ง เมล์ไปแจ้ง จนท. ก็จะดีขึ้นมาได้ไม่กี่วัน
- ทดสอบด้วยแอพเดิม Server ปลายทางเดิมๆ แต่เทสคนละวัน
- ในบ้านมีอุปกรณ์ที่รองรับ 5GHzอยู่ 3 เครื่อง
- 2.4GHz 2 เครื่อง
แต่ทั้งหมดก็ไม่ได้ใช้พร้อมกัน
บางวันเทสสปีดด้วย 5GHz ได้ที่ 60/20 บางวันได้ 40/20
บางวันเทสสปีดด้วย 2.4GHz ได้ที่ 45/19 บางวันได้ 30+ /20
#อยากย้ายค่าย #โปรย้ายค่าย (ค่าบริการหลักเดือนละประมาณไม่เกิน 700)
ขอโปรย้ายค่ายจาก AIS Fibre ไปเป็น True, 3BB, CAT, TOT