ไอโฟน7 โทรแล้วไม่ได้ยินเสียง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เหตุเกิดโดยที่หลานเราทำโทรศัพท์ตกค่ะ หลังจากนั้นก็เราก็ไม่ได้คิดอะไรเพราะเด็กทำโทรศัพท์ตกเป็นเรื่องปกติ หลังจากนั้นตอนกลางคืนเราก็เสียบหูฟัง ก็เอะใจว่าทำไมเสียบหูฟังไม่เข้า แต่ตอนดูคลิปก็มีเสียงปกติ
หลังจากนั้นแม่เราโทรมา เราก็กดรับสาย แต่ก็ไม่ได้ยินเสียงอะไร แม่เราคิดว่าโทรศัพท์แม่เราไม่ปกติ เราก็เลยโทรกลับไป ปรากฏว่าก็ไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย
อยากทราบว่า ต้องแก้ยังไงคะ หรือราคาค่าซ่อมจะกี่บาท